VISAFREIE BALKAN-MÄRCHENREISE MIT DEM FLUGZEUG
Mit Anschlussmöglichkeiten aus der gesamten Türkei und Zypern
(8 Tage 7 Nächte)
(Alle Ausflüge, Extratouren, Abendessen und Balkan-Abend inklusive)
ABREISE JEDEN DONNERSTAG UND SONNTAG
6 Länder – 5 Hauptstädte
Albanien – Montenegro – Bosnien und Herzegowina – Serbien – Nordmazedonien – Kosovo
INKLUSIVE MATKA-SCHLUCHT & ABENDESSEN & BOSNISCHE KÖFTE & MAZEDONISCHER ABEND IM LOKALEN RESTAURANT
& DORF POČITELJ INKLUSIVE & KOSOVO-TOUR INKLUSIVE & SV. NAUM-QUELLEN INKLUSIVE
Reisedaten :
18 Januar - 22 Februar - 29 März - 2,5,9,12,16,19,23,26,30 April - 3,7,10,14,17,21,23,24,28,31 Mai - 4,7,11,14,18,21,25,28 Juni - 2,5,9,12,16,19,23,26,30 Juli - 2,6,9,13,16,20,23,27,30 August - 3,6,10,13,17,20,24,27 September - 1,4,8,11,15,18,22,25,29 Oktober - 1,8,15 November - 6 Dezember
Nach unserem Treffen am Flughafen Sabiha Gökçen um 09:00 Uhr fliegen wir mit dem Linienflug VF263 von AJet um 12:25 Uhr nach Skopje. Nach einem etwa eineinhalbstündigen Flug erreichen wir den Flughafen Skopje. Nach den Pass- und Zollkontrollen machen wir uns mit unserem bereitstehenden Fahrzeug auf den Weg, um die Straßen von Skopje zu erkunden. Während wir durch den Teil des Basars schlendern, der als einer der größten außerhalb der osmanischen Hauptstadt bis heute erhalten geblieben ist, sehen wir unter anderem den Kapan-Han, Sulu-Han, Çifte-Hamam, die Murat-Pascha-Moschee, die Sultan-Murat-Moschee, den Uhrturm, die Steinbrücke, die Festung von Skopje, die im Rahmen des Projekts 2014 errichteten Statuengruppen, den Mazedonien-Platz, den Fluss Vardar und die Alexander-der-Große-Statue. Wenn Sie Glück haben und sie noch nicht ausverkauft sind, sollten Sie unbedingt das berühmte Acıbadem-Gebäck probieren, in der Saison ein kaltes Boravitsa trinken und Kikiriki kosten. Nach unserer Tour haben Sie Freizeit. Nach der Freizeit nehmen wir unser Abendessen in einem lokalen Restaurant ein. Anschließend Transfer zum Hotel und Übernachtung.
Nach dem Frühstück im Hotel verlassen wir unser Hotel für unsere Kosovo-Tour. Zuerst führt uns unser Reiseleiter zur Matka-Schlucht, die in unserem Programm enthalten ist, um einen angenehmen Spaziergang in der Natur zu machen und frische Luft zu tanken. Nach diesem Spaziergang erreichen wir die Grenze zwischen Mazedonien und Kosovo. Nach den Pass- und Zollkontrollen erreichen wir den Kosovo, den zweitjüngsten Staat der Welt und den jüngsten Europas. Zuerst kommen wir in Prizren an, das viele Spuren aus der osmanischen Zeit trägt und in dem Sie sich wie in einer anatolischen Kleinstadt fühlen werden. Bei unserem Rundgang sehen wir unter anderem die Sinan-Pascha-Moschee, das Minarett der Arasta-Moschee, das osmanische Hamam, die Steinbrücke, das türkische Konsulat und die Festung. Wir empfehlen Ihnen, in der Freizeit die köstlichen Gerichte der Region zu probieren. Nach Abschluss unserer Prizren-Tour besuchen wir das Grab von Murat Hüdavendigar, einem der bedeutenden osmanischen Sultane, dessen Zelt hier aufgeschlagen war und dessen Organe nach seinem Tod im Krieg hier bestattet wurden. Nach dem Besuch des Grabes sehen wir uns die Hauptstadt Pristina bei einer Panoramafahrt an und kehren nach Abschluss unserer Besuche im Kosovo nach Skopje zurück. Transfer zum Restaurant für unseren abendlichen Mazedonischen Abend mit Essen, Musik und Unterhaltung. Nach einem Abend voller Genuss mit rumelischen, balkanischen und mazedonischen Klängen erfolgt der Transfer zum Hotel und die Übernachtung.
Nach dem Frühstück im Hotel checken wir aus und machen uns mit unserem Gepäck auf den Weg nach Belgrad. Nach unserer Ankunft in Belgrad unternehmen wir einen Rundgang, bei dem wir unter anderem die Knez-Mihajlova-Straße, den Festungsplatz (Kalemegdan), das Denkmal der Dankbarkeit gegenüber Frankreich, das Istanbul-Tor, das Grab von Damat Ali Pascha, den Aussichtspunkt, die Viktor-Statue, das Zindan-Tor, das Leopold-Tor, den Uhrturm und die Stadtmauern sehen. Nach unserem Rundgang können Sie durch die belebten Straßen von Belgrad schlendern, verschiedene Eissorten in der vom Reiseleiter empfohlenen Eisdiele probieren oder bei einem Kaffee die Stadt auf sich wirken lassen. Nach der Tour Transfer zum Hotel. Abendessen und Übernachtung im Hotel.
Nach dem Frühstück im Hotel checken wir aus und fahren mit unserem Gepäck nach Sarajevo. Auf einer angenehmen Fahrt durch die Hochebenen und Dörfer von Bosnien und Herzegowina überqueren wir die Grenze am Fluss Drina, der uns aus Büchern bekannt ist, und betreten damit ein weiteres Land unseres Programms. Im Gegensatz zu den weiten Ebenen und Dörfern Serbiens begleiten uns auf den kurvenreichen Straßen von Bosnien und Herzegowina herrliche Landschaften. Nach unserer Ankunft in Sarajevo beginnen wir, das Stadtzentrum zu Fuß zu erkunden. Bei unserem Rundgang sehen wir unter anderem den Sebilj (das Wahrzeichen der Stadt), die Gazi-Husrev-Beg-Medresa, die Gazi-Husrev-Beg-Moschee, den Basar, den Uhrturm, die vielfältigen Geschäfte der Baščaršija, die Herz-Jesu-Kathedrale, die ewige Flamme, die Lateinerbrücke und die Fatih-Moschee. Nach dem Rundgang können Sie in den für Bosnien typischen Cafés einen bosnischen Kaffee trinken, das fantastische bosnische Börek genießen oder sich in den Straßen der Stadt verlieren, die noch vom osmanischen und europäischen Erbe geprägt sind. Nach der Tour essen wir im Stadtzentrum die berühmten bosnischen Cevapi-Köfte (in einigen Hotels wird das Abendessen im Hotel serviert). Nach dem Essen Transfer zum Hotel. Übernachtung im Hotel.
Nach dem Frühstück im Hotel checken wir aus und verlassen das Hotel. Zuerst fahren wir nach Mostar, eine der wichtigsten Städte der Region, die während des Bosnienkrieges durch kroatischen Artilleriebeschuss zerstört, später mit Unterstützung der Republik Türkei wieder aufgebaut wurde und für ihre Brücke auf der UNESCO-Welterbeliste steht. Die engen und authentischen osmanischen Gassen entführen Sie in eine andere Welt. Während unserer Tour sehen wir unter anderem die Alte Brücke (Stari Most), die Koski-Mehmed-Pascha-Moschee, die katholische Kathedrale, das türkische Konsulat und den Märtyrerfriedhof. Wenn wir Glück haben, sehen wir die jungen Männer, die für eine Show von der Brücke springen, eine Tradition mit langer Geschichte. In der Freizeit können Sie Mostar-Souvenirs kaufen oder eine schöne Mittagspause einlegen. Nach der Freizeit treffen wir uns zur vereinbarten Zeit mit unserem Fahrzeug und erreichen Počitelj, ein aus der osmanischen Zeit erhaltenes Garnisonsdorf. Nachdem wir die osmanischen Häuser, das Hamam, die Moschee und die alten Kopfsteinpflasterstraßen gesehen und unseren türkischen Tee sowie bosnischen Kaffee genossen haben, verlassen wir das Dorf. Nach Počitelj fahren wir zu unserem Hotel. Check-in und Abendessen im Hotel. (Für interessierte Gäste besuchen wir die Stadt Dubrovnik, eine der schönsten mittelalterlichen Städte Europas, in der auch die Serie Game of Thrones gedreht wurde (extra 50€). Bei diesem Ausflug sehen wir unter anderem die Orlando-Säule, den Alten Hafen, die Stradun-Straße, das Waisenhaus, den Uhrturm und die Stadtmauern.)
Nach dem Frühstück im Hotel brechen wir früh auf. Unser erster Halt des Tages ist der Kravica-Wasserfall, ein Geschenk der Natur. Nach dem Kravica-Wasserfall erreichen wir Kotor, einen der bedeutenden Orte des Mittelalters, der bis heute erhalten geblieben ist. Wenn Sie die Stadt Kotor sehen, die tief in der Bucht und am Hang des Berges liegt und über Jahrhunderte Bestand hatte, werden Sie sowohl mit dem Verstand als auch mit dem Herzen hierbleiben. Bei unserem Rundgang sehen wir unter anderem die Villen der für Kotor sehr wichtigen Familien, die St.-Tryphon-Kathedrale, die orthodoxe Kirche, Plätze und hören ihre schönen Geschichten. In der Freizeit können Sie bei gutem Wetter die Treppen zur Kapelle auf der Spitze der Stadtmauern hinaufsteigen, herrliche Fotos machen, den Düften in den engen Gassen folgen, um fantastische Gerichte zu probieren, auf einem der Plätze ein Getränk genießen oder das Katzenmuseum besuchen, eines der interessantesten Museen der Stadt. Vergessen Sie nicht, Ihren Reiseleiter nach dem Ort mit dem fantastischen Kuchen zu fragen – eine Empfehlung für alle Naschkatzen. Nach der Freizeit fahren wir weiter und sehen die Stadt Budva bei einer Panoramafahrt. Nach Budva, einem idealen Zentrum für einen Strandurlaub im Ausland, sehen wir die Insel Sv. Stefan, die von einem singapurischen Multimilliardär gekauft wurde, bei einer Panoramafahrt und erreichen die Grenze zwischen Montenegro und Albanien. Nach den Pass- und Zollkontrollen an der Grenze Montenegro-Albanien erreichen wir unser Hotel, in dem wir übernachten werden. Check-in und Abendessen im Hotel.
Nach dem Frühstück im Hotel checken wir aus und beginnen unsere Tour mit unserem Fahrzeug. Über die Route Tirana – Elbasan erreichen wir die Grenze zwischen Albanien und Mazedonien. Nach den Zoll- und Passkontrollen ist unser erster Halt der Ort, an dem sich das Sv.-Naum-Kloster befindet, das auch als Sarı Saltuk bekannt ist und direkt an der Quelle des Ohridsees liegt. In der Freizeit können Sie die Kirche besuchen, in der sich auch das Grab von Sv. Naum befindet, oder eine Bootsfahrt auf der natürlichen Quelle, die Kara Drim genannt wird, unternehmen. Nach der Freizeit fahren wir nach Ohrid. Nach unserer Ankunft in Ohrid beginnen wir unseren Rundgang. In dieser schönen Stadt, die am Ufer des Ohridsees liegt und für ihre Perlen berühmt ist, sehen wir unter anderem die Ohrid-Häuser, die Sophienkirche, die Damat-Ali-Pascha-Moschee, die Halveti-Tekke und -Moschee sowie das türkische Viertel. Nach dem Rundgang durch Ohrid haben Sie Freizeit für Einkäufe und zum Entspannen. Wir empfehlen Ihnen, im türkischen Viertel eine Tasse türkischen Tee oder türkischen Kaffee zu trinken. Nach der Freizeit fahren wir zu unserem Hotel. Nach dem Check-in Abendessen und Übernachtung im Hotel.
Nach dem Frühstück im Hotel checken wir aus und fahren in Richtung Tetovo (Kalkandelen). In Tetovo, einer der wichtigen Städte Mazedoniens, in der die Mehrheit der Bevölkerung aus Albanern besteht, besichtigen wir die Bunte Moschee (Alaca Camii) und setzen unsere Reise zum Flughafen Skopje fort (falls die Flugzeit früher ist, erfolgt die Fahrt direkt zum Flughafen ohne das Tetovo-Programm). Nach unserer Ankunft am Flughafen und nach Abschluss der Gepäck-, Ticket- und Passkontrollen fliegen wir mit dem Flug VF264 von Ajet um 14:00 Uhr zum Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen. Ankunft um 16:30 Uhr Ortszeit und Ende unserer Tour.
Bei unseren Flugreisen ab Istanbul wird gegen einen Aufpreis von 220 $ eine Anschlussflugmöglichkeit aus allen Provinzen der Türkei und aus Nordzypern angeboten.
Hinweis: Die angegebene Anschlussgebühr ist ein Nettopreis, es wird keine Provision hinzugefügt.
Preise pro Person in €. Kinderpreise gelten bei Unterbringung mit zwei Erwachsenen.
| Datum | Doppelzimmer | Einzelzimmer | Dreibettzimmer | Kind 2-6 | Baby | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 25 Okt. 2026 | €799 | €1.049 | €799 | €739 | €150 | Ausgebucht |
| 29 Okt. 2026 | €749 | €999 | €749 | €689 | €150 | Ausgebucht |
| 01 Nov. 2026 | €649 | €899 | €649 | €589 | €150 | Ausgebucht |
| 08 Nov. 2026 | €699 | €949 | €699 | €639 | €150 | Ausgebucht |
| 15 Nov. 2026 | €749 | €999 | €749 | €689 | €150 | Ausgebucht |
| 06 Dez. 2026 | €599 | €849 | €599 | €539 | €150 | Ausgebucht |
INFORMATION,
- Um während der Tour in allen im Programm enthaltenen Ländern Einkäufe und Ausgaben tätigen zu können, ist es ausreichend, Euro mitzuführen. In Regionen, in denen lokale Währungen verwendet werden, wird der Reiseleiter bei der Geldumrechnung behilflich sein.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe bevorzugt werden. Es ist ratsam, für die Nacht eine Strickjacke oder ähnliche Kleidung mitzunehmen.
- Bei unseren wöchentlichen Touren wird täglich eine Rotation (Sitzplatzwechsel) bei der Sitzplatzplanung angewendet, es gibt keine Garantie für feste Sitzplätze oder vordere Plätze. Die Sitzplatzwechsel werden vom Reiseleiter des Fahrzeugs organisiert.
- Bei der Einreise von einem anderen Land nach Türkei ist ein Mindestaufenthalt von einem Tag erforderlich, um Waren (Alkohol, Zigaretten usw.) mitzubringen.
- Beim Eintritt von einem anderen Land nach Türkei gelten folgende Duty-Free-Shopping-Limits: Zigaretten: 3 Stangen, Alkoholische Getränke: 1 Liter Spirituosen (Spirituosen mit mehr als 22% Alkohol, ausgenommen Wein und Champagner), Alkoholische Getränke: 2 Liter Spirituosen (Spirituosen mit weniger als 22% Alkohol, einschließlich Wein und Champagner), Parfüm: 600 ml, Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßwaren: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg.
- Die Reiseleiter können je nach Wetter- und Straßenverhältnissen Änderungen am Programmablauf vornehmen, sofern alle im Programm angegebenen Orte besucht werden.
- Gäste, die sich für die Tour anmelden, haben ein Recht auf kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Reisebeginn. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Tourdatum wird eine Stornierungsgebühr von 30% erhoben, bei 20 Tagen oder weniger 100%. Krankenhausberichte, Arbeitsbescheinigungen usw., die von türkischen Behörden zusammen mit dem Stornierungsantrag eingereicht werden, werden leider nicht für die Stornierung von Hotels und Dienstleistungen außerhalb der Türkei akzeptiert.
- Unser Tourprogramm wird unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Falls die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist die letzte Stornierungsfrist 20 Tage vor dem Abflug. Eine aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl stornierte Tour wird von EMC Tur mitgeteilt.
- In Fällen, in denen im Tourprogramm nur die Kategorie und/oder Optionen für dasselbe Ziel angegeben sind, ohne Namen zu nennen, wird das Hotel (die Hotels) 2 Tage vor Reisebeginn von EMC Tur mitgeteilt.
- In Zeiträumen von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in einer Entfernung genutzt werden, die über die angegebenen Kilometer hinausgeht. In einem solchen Fall wird EMC Tur 15 Tage vor dem Abfahrtsdatum der Tour informieren.
- Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das Bett für die 3. Person in diesen Zimmertypen kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zusatzbett. Da Zusatzbetten aus Aufklapp- oder Coach-Betten bestehen, erklären sich die Teilnehmer der Tour (3. Person und/oder Kinderreservierungen) damit einverstanden, dass es in den Zimmern zu Engpässen und dem entsprechenden Betttyp kommen kann. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind in der entsprechenden Altersgruppe, das bei zwei Erwachsenen übernachtet.
- Die im Tourprogramm enthaltenen Frühstückse in den Hotels werden entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten und bestehen in der Regel aus einem begrenzten Menü, das als kontinentales Frühstück bezeichnet wird (Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee), und können in einem separaten, für die Gruppe reservierten Saal serviert werden.
- Die im Tourpaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind maximal 2-3 stündige Touren zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die per Reiseleiter aus dem Fahrzeug heraus panoramisch durchgeführt werden und keine Eintrittsgelder für Museen oder Ausgrabungsstätten enthalten. EMC Tur ist nicht verantwortlich, wenn panoramische Touren am Tag und zur Stunde der Tour nicht durchgeführt werden können, weil lokale Behörden den Zugang nicht gestatten, Straßen aufgrund von Veranstaltungen gesperrt sind oder die Durchführung der Tour aufgrund von Wetterbedingungen unmöglich ist, einschließlich der anderen im Programm angegebenen Touren. Einige Touren können, sofern möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden, wenn Straßen gesperrt sind oder an Punkten, an denen die Einfahrt von Fahrzeugen nicht gestatten ist.
- Die Wartezeiten an den Zollgrenzübergängen, die während der Reise über Land passiert werden, können die Standards überschreiten; EMC Tur kann nicht für Unannehmlichkeiten verantwortlich gemacht werden, die aus diesen Wartezeiten resultieren.
- Extra-Touren werden von den lokalen EMC Tur-Partnern unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Falls die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, können die Ausflüge nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und das verwendete Fahrzeug der Extra-Ausflüge ändern sich je nach Teilnehmerzahl. Zudem können die Tage und Uhrzeiten der Touren vom Reiseleiter je nach Öffnungszeiten von Museen und Ausgrabungsstätten an den Zielorten sowie den Wetterbedingungen geändert werden.
- Extra-Touren sind optional und nicht obligatorisch. Passagiere, die nicht an den während der Tour organisierten Extra-Touren teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, an einer geeigneten Raststätte an der Strecke zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Extra-Tour an einer Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour an derselben Stelle wieder abgeholt.
- Die Check-in- und Boarding-Vorgänge für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind persönliche Vorgänge und müssen vom Gast vor dem Flug an den entsprechenden Fluggesellschafts-Schaltern am Flughafen oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
- EMC Tur ist nicht verantwortlich, wenn Personen, die nicht zu den von EMC Tur angegebenen Zeiten am angegebenen Flughafen anwesend sind, ihren Check-in und Boarding-Vorgänge nicht rechtzeitig durchführen oder trotz rechtzeitiger Durchführung nicht in das Flugzeug steigen, ihren Flug nicht antreten können. Alle Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers in der Zielregion, die für die Teilnahme an der Tour erforderlich sind, gehen zu Lasten der Personen, die den Flug verpasst haben.
- EMC Tur ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Charterflügen kann es zu Verspätungen kommen oder die Flugzeiten vor der Reise und dem Flug können sich ändern. EMC Tur ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Anerkennung des Risikos von Zeitänderungen erworben. Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen keine Flughafensteuern und Flughafengebühren.
- Die in unseren Touren verwendeten Fahrzeugtypen werden je nach Personenzahl wie folgt klassifiziert. Je nach Personenzahl jeder Tour werden die unten genannten Fahrzeugtypen festgelegt.
Busse: (25 - 46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusse: (17 - 24 Personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusse: (bis zu 16 Personen) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle Gäste gelten als having accepted the above mentioned points by purchasing the tour.
1- Zahlungen
1/a- Bei der Anmeldung muss der gesamte Reservierungsbetrag an die Agentur gezahlt werden. Falls die angegebenen Zahlungen nicht innerhalb der genannten Fristen erfolgen, wird die Reservierung (die Reservierungen) storniert und 50% (fünfzig Prozent) des gesamten Reservierungsbetrags als Stornierungsentschädigung dem Verbraucher in Rechnung gestellt.
1/b- Verbraucher, die ermäßigte Dienstleistungen erwerben (reservieren), sind verpflichtet, den Gesamtbetrag bei der Anmeldung zu zahlen.
1/c- Bei Frühbucher- und Aktionsreservierungen muss der gesamte Reservierungsbetrag zum Zeitpunkt der Reservierung gezahlt werden. Die Stornierungsentschädigung ist identisch mit Punkt I/A.
2 - Stornierung & Übertragung
Trotz aller Sorgfalt der Agentur kann die Reise aufgrund von Hindernissen für den Beginn oder die Fortsetzung der Reise, wie z.B. nicht Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, Überbuchung des Hotels (Short), Nichtannahme von Reservierungen durch das Hotel aus bestimmten Gründen und/oder schlechte Wetterbedingungen, Straßensperrungen, Streiks, Terror, Nebel, Kriegswahrscheinlichkeit, wirtschaftliche und administrative Krisen, unvorhersehbare technische Aspekte und alle Fälle von höherer Gewalt, storniert oder verschoben werden. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
2/a- Wenn der Verbraucher eine Stornierung bis 30 Tage vor Beginn der Dienstleistung beantragt, wird ihm der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
2/b- Der Verbraucher akzeptiert und verpflichtet sich, im Falle einer Stornierung des Vertrages 30(dreißig)-15(fünfzehn) Tage vor Beginn der Dienstleistung/Unterkunft 35% (fünfunddreißig Prozent) des gesamten Reservierungsbetrags, 15(fünfzehn)-7(sieben) Tage vorher 50% (fünfzig Prozent) und weniger als 7(sieben) Tage vorher den gesamten Betrag an die Agentur zu zahlen. Datumsänderungen durch den Verbraucher gelten als Stornierung.
2/c- Wenn der Verbraucher ein in der Ermäßigungsperiode erworbenes Frühbucher-Produkt stornieren möchte, ohne eine Stornierungsversicherung abgeschlossen zu haben, akzeptiert und verpflichtet sich, den gesamten Reisepreis an otelegidelim.com zu zahlen.
2/d- Die schriftliche Vorlage eines offiziellen Berichts eines voll ausgestatteten staatlichen Krankenhauses über Erkrankungen oder Todesfälle, die die normale Tätigkeit von 10 (zehn) Tagen des Verbrauchers oder seiner Verwandten ersten Grades behindern, vor Beginn der Dienstleistung stellt eine Ausnahme von den Stornierungs-/Übertragungsbestimmungen dar.
2/e- Der Verbraucher kann seine Reservierung bis zu 7 (sieben) Tage vor Beginn der Dienstleistung an jede beliebige Person übertragen. Die übernehmende Person ist zusammen mit dem Übertragenden für alle Restbeträge und Kosten verantwortlich, die aus der Übertragung resultieren. Der Verbraucher ist verpflichtet, alle Stornierungs-/Übertragungsanträge schriftlich vor Beginn der Dienstleistung an die Agentur zu richten.
2/f- Falls der Verbraucher nicht schriftlich mitteilt, dass er an der Dienstleistung/Unterkunft teilnehmen wird, nachdem er den Beginn verpasst hat; hat die Agentur das Recht, alle im Namen des Verbrauchers getätigten Reservierungen und Dienstleistungen 24 (vierundzwanzig) Stunden später zu stornieren. Bei solchen Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung.
2/g- Die Agentur kann, sofern sie dies für notwendig hält, die von ihr angekündigten oder entgegengenommenen Reservierungen vor Beginn der Dienstleistung teilweise oder vollständig stornieren, sofern sie den Verbraucher informiert. In der gleichen Zeit oder während der Dienstleistung/Unterkunft kann die Agentur die Namen der Hotels im Rahmen der Dienstleistung, die Transportmittel und deren Abfahrtsorte, sowie die Reihenfolge der Besuche der im Programm angegebenen Orte ändern. Wenn der Verbraucher diese Änderungen und Stornierungen aus berechtigten Gründen nicht akzeptiert, hat er das Recht, seine Reservierung zu stornieren und die Kosten für nicht genutzte Dienstleistungen zurückzuerhalten.
2/h- Wenn der Verbraucher aus irgendeinem Grund eine Datumsänderung für ein in der Ermäßigungsperiode erworbenes Frühbucher-Produkt wünscht, akzeptiert er, dass die Änderung der Reservierung ohne Ermäßigung auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Antrags gültigen Listenpreise erfolgt.
2/ı- Falls der Verbraucher die Tour aufgrund von Mängeln an der Dienstleistung verlässt, muss er dies zusammen mit den Gründen schriftlich an den Reisebürovertreter und das Hotel, in dem er übernachtet, mitteilen. Andernfalls gilt der Verbraucher als nicht aus der Tour ausgeschieden und es wird davon ausgegangen, dass er die Dienstleistung in Anspruch genommen hat.
2/j- Wenn der Verbraucher das Tourprogramm trotz Beschwerden bis zum Ende nutzt, erlöschen seine Entschädigungsrechte, wie z.B. Ersatzdienstleistungen und Betragserstattungen in Bezug auf die Punkte, welche er beanstandet hat.
3- Allgemeine Bestimmungen
3/a- Jede Verantwortung für das Gepäck und dessen Inhalt liegt beim Gepäckbesitzer. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Gesetze und Gepflogenheiten des Transportmittels und der Unterkunftseinrichtung zu befolgen, denen er unterliegt.
3/b- Im Falle von Gepäckverlust oder Beschädigung aufgrund von grobem Verschulden der Transportdienstleister; wenn der Verbraucher ein Verlust- oder Schadensprotokoll vom Anbieter erstellen lässt, zahlt die Agentur dem Gepäckbesitzer 1/2 des Teils des Gesamtreisepreises, der auf den Transport entfällt, als materielle und immaterielle Entschädigung für das verlorene Gepäck und den Koffer, unabhängig vom materiellen und immateriellen Wert der darin befindlichen Gegenstände sowie anderen Eigenschaften. Die Agentur ist für jeden Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Gegenständen, die ihr schriftlich mit ihren Werten deklariert und übergeben wurden, höchstens bis zur Höhe des Transportkostenanteils des gesamten Reservierungsbetrags verantwortlich. Darüber hinaus muss der Verbraucher im Falle von Gepäck- oder Gegenstandsverlust oder Beschädigung während der Unterkunft oder am Abreisetag ein Verlust- oder Schadensprotokoll erstellen lassen; in solchen Fällen übernimmt die Agentur keine Zahlungspflicht.
3/c- VISA-VERFAHREN und DIENSTLEISTUNGEN sind nicht in den erworbenen Dienstleistungen/Unterkunftskosten enthalten.
3/d- Die Agentur ist verantwortlich für Gründe, außer den Fällen von höherer Gewalt, Fällen, für die der Verbraucher verantwortlich ist, und Fällen, die aus der persönlichen Verantwortung von Drittpersonen resultieren, die nach Beginn der zugesagten Dienstleistung eintreten. In Fällen, die in die Verantwortung der Agentur fallen, kann die Agentur Änderungen, die zum Nachteil des Verbrauchers sind, gemäß den Bestimmungen der TÜRSAB Kütahya-Tabelle entschädigen, durch Rückerstattung des Betrags oder der Dienstleistung an den Verbraucher, sowie durch zusätzliche und/oder alternative Vorkehrungen, die nicht im Preis enthalten sind und dem Verbraucher während der Dienstleistung angeboten werden. Zudem kann eine Entschädigung durch zusätzliche Rabatte mit einem Satz/Betrag, den die Agentur für eine andere Reise des Verbrauchers anbietet, erfolgen. Die Inanspruchnahme oder Nutzung von zusätzlichen, Ersatzdienstleistungen oder zusätzlichen Rabatten durch den Verbraucher lässt die Rückerstattungs- und Entschädigungsrechte des Verbrauchers nicht erlöschen.
3/e- Der Verbraucher akzeptiert, dass er sich an die Regeln hält, die von den Reiseleitern, Hotelmitarbeitern, Agenturmitarbeitern und Transportmittelvertretern in Bezug auf die erworbenen Dienstleistungen mitteilt; dass er das Leben, das Eigentum und den Frieden von Drittpersonen respektiert, andernfalls die Dienstleistung aus berechtigtem Grund nicht in Anspruch nehmen kann und kein Rückerstattungsrecht hat.
3/f- Wenn der Verbraucher die Reservierung aufgrund von Mängeln an der erbrachten Dienstleistung beendet, muss er die Gründe für die Beendigung schriftlich an den Agenturvertreter und das Hotel, in dem er übernachtet, mitteilen. Andernfalls wird er als Inanspruchnahme der Dienstleistung akzeptiert.
3/g- Es ist die Pflicht eines gutgläubigen Verbrauchers, die Punkte, welche er beanstandet, während der Erbringung der Dienstleistung schriftlich an die Agentur zu melden.
3/h- Verbraucher, die keine Unterschrift im Vertrag haben, aber an der Dienstleistung teilnehmen, die Gegenstand des Vertrages ist, gelten als having accepted and committed to the terms of the contract by the consumers they commissioned to register in their name. Der Vertrag, der Voucher und die Quittung, die von der Agentur an die Kommunikationsadressen (Fax, E-Mail usw.) des Verbrauchers gesendet wurden, werden vom Verbraucher unterschrieben und an die Agentur zurückgesendet. Falls diese nicht innerhalb von 24 Stunden gesendet werden, gelten sie als having accepted and committed to the terms of this contract. Damit die Stornierungsversicherung gültig sein kann, muss dieser Vertrag unbedingt vom Verbraucher unterschrieben und an die Agentur zurückgesendet werden.
3/ı- Gemäß Artikel 12 des Gesetzes Nr. 1618, im Falle des Kaufs einer Pauschalreise, sind Fälle, in denen die Pauschalreise unvollständig oder gar nicht erbracht wird, durch eine Versicherung abgesichert. Der Versicherungsumfang entspricht dem Preis der Pauschalreise.
3/j- Der Verbraucher kann, wenn er möchte, vor Beginn der Pauschalreise und/oder der Unterkunftsdienstleistung, die Kosten für die Rückkehr zum Ausgangspunkt im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit sowie alle aus einem Unfall resultierenden Schäden und Behandlungskosten versichern.
3/k- Bei der Berechnung der zu zahlenden Entschädigung in Fällen, in denen die Agentur den Vertrag teilweise oder vollständig nicht einhält, finden die Bestimmungen der TURSAB MARMARİS-TABELLE Anwendung.
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