TODAS AS EXCURSÕES – PACOTE DE BEBIDAS – GORJETAS INCLUÍDAS JOIAS DA ITÁLIA & RIVIERA FRANCESA com o COSTA FASCINOSA (13&20.04.2027 & 03.05.2027)

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

É necessário visto Schengen para passaportes comuns (bordo).
Não é necessário visto Schengen para passaportes especiais (verdes) e diplomáticos. 

CANCELAMENTO SEM PENALIZAÇÃO ATÉ 30 DIAS ANTES DA PARTIDA
Em todos os programas de pacotes abrangidos pela campanha, será oferecido o direito de cancelamento sem penalização até 30 dias antes da data de partida. 

Condições de cancelamento:
30 dias ou mais: cancelamento sem penalização
De 29 a 15 dias: aplicação de multa de cancelamento de 75% do valor total,
De 14 a 0 dias: aplicação de multa de cancelamento de 100% do valor total.
 

INFORMAÇÕES GERAIS

INFORMAÇÕES DE VOO E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram adquiridos junto à respectiva companhia aérea e à respectiva companhia de cruzeiro. A nossa agência não se responsabiliza por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por conseguinte, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota do voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, a rota de voo anunciada como Nice/Lyon pode ser alterada para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para os pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes do seu pedido.

ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Os passageiros são responsáveis pela sua própria bagagem nos aeroportos, portos e nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e o porto. Nenhum representante da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem para guarda, nem pode ser responsabilizado por isso.
2 dos jantares servidos durante o cruzeiro são jantares de gala oficiais; para estes, cada passageiro do sexo masculino deve ter consigo pelo menos um fato (costume) e as passageiras devem ter pelo menos 1 vestido de noite. A companhia de cruzeiro e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a viagem. Os conteúdos especificados no fluxo do programa são apenas para fins exemplificativos.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar o conteúdo do tour.
Durante o cruzeiro, os restaurantes e as mesas onde o nosso grupo tomará o jantar serão geralmente pré-determinados e numerados de acordo com os nomes, dependendo da companhia de cruzeiro, enquanto em algumas companhias de cruzeiro serão de lugar livre. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos sentar-se-ão nas mesas atribuídas desde o jantar do primeiro dia até ao último jantar, e os passageiros que o desejem têm o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação pelo pessoal autorizado do navio.

PAGAMENTO E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in no navio, sem exceção, todos os passageiros (apenas 1 pessoa em caso de casais) devem apresentar um cartão de crédito ou efetuar um depósito em dinheiro na receção do navio ao levantar as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será efetuada uma autorização de pré-retenção de cerca de 300 euros em cada cartão de crédito. O motivo disto são as despesas que fará a bordo após o check-in no navio. Poderá efetuar as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. O dinheiro físico não é aceito em nenhum lugar a bordo, exceto no casino. Poderá consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar o tour com 1 mês de antecedência, caso não seja atingido o quórum necessário. Pode propor um programa alternativo ao passageiro.          

REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início do nosso cruzeiro, etiquetas de bagagem de cores específicas para toda a bagagem do nosso grupo ser-lhe-ão entregues juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. É necessário colocar estas etiquetas na sua bagagem no porto de cruzeiros. A sua bagagem poderá não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e da lotação, sendo da responsabilidade do navio. Por conseguinte, é aconselhável colocar os seus artigos essenciais numa pequena mala de mão e levá-la consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser estritamente cumpridos. É necessário embarcar no navio o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do mesmo nos portos. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não se responsabiliza por tal situação.
No final do nosso cruzeiro, deve arrumar a sua bagagem, colocar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-la em frente às portas da sua cabine até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá a sua bagagem na estação onde se encontra a mesma. Solicitamos encarecidamente a cada um dos nossos passageiros que recolha a sua própria bagagem tocando-lhe e inspecionando-a.

INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
Não são permitidas viagens internacionais com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
A validade do seu passaporte deve ser de no mínimo 6 meses a contar a partir da data de término do tour.
O seu passaporte não deve estar rasgado ou danificado.

OUTRAS DISPOSIÇÕES
Todos os passageiros devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e os bilhetes de cruzeiro.
Recomendamos que os nossos passageiros ativem os seus telemóveis para utilização internacional.
As condições de cancelamento são informadas separadamente para cada programa no conteúdo do respetivo programa.

O Costa Fascinosa é um dos navios da classe Dream da frota da Costa Cruises. Com um casco de 113.216 toneladas brutas, 13 deques de passageiros e 306 metros de comprimento, oferece aos seus passageiros umas férias amplas e agradáveis.

Decorado com um tema de cinema e teatro, o navio destaca-se pela sua piscina com teto de vidro deslizante, cinema 4D, Samsara Spa e rica gastronomia italiana.