المعلومات القانونية

سياسة الخصوصية

شروط استخدام موقع ALTIN PUSULA TURİZM وإشعار الخصوصية

الموقع الإلكتروني: https://tur.altinpusulaturizm.com

تاريخ آخر تحديث: 22.10.2026

1. الأحكام العامة وشروط الاستخدام

يرجى قراءة هذا النص بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني على العنوان https://tur.altinpusulaturizm.com.

إن وصولك إلى الموقع واستخدامه يعني التزامك بالتصرف وفقاً لشروط الاستخدام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يمكنك التوقف عن استخدام الموقع.

تحتفظ شركة Altın Pusula Turizm بالحق في تحديث محتوى الموقع وتصميمه وشروط استخدامه في إطار التشريعات السارية. تصبح التغييرات سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع. يُنصح المستخدمون بمراجعة الشروط الحالية على فترات منتظمة.

يوضح هذا النص شروط الاستخدام العامة للموقع. فيما يتعلق بعمليات الحجز، والبيع عن بعد، والإلغاء والاسترداد، تطبق الأحكام الخاصة الواردة في العقود ذات الصلة بشكل إضافي. لا يجوز تفسير أي حكم بطريقة تلغي حقوق المستهلكين الناشئة عن التشريعات الإلزامية.

2. العلامات التجارية، الملكية الفكرية وحقوق النشر

قد يتكون المحتوى الموجود على الموقع من نصوص، صور، شعارات، علامات تجارية، رسومات، فيديوهات، أصوات، برامج رحلات، كتالوجات، أيقونات، برمجيات، أكواد مصدرية، أكواد HTML، تصاميم، قواعد بيانات ومواد مشابهة مملوكة لشركة Altın Pusula Turizm أو لأصحاب الحقوق المعنيين أو منشورة بموجب إذن استخدام.

هذه المحتويات محمية بموجب التشريعات ذات الصلة. لا يجوز نسخ المحتويات بالكامل أو جزء منها، أو إعادة إنتاجها، أو نشرها، أو توزيعها، أو تعديلها، أو استخدامها لأغراض تجارية، إلا بإذن كتابي مسبق من صاحب الحق أو في الحالات التي يسمح بها القانون صراحةً.

يُحظر نقل محتويات الموقع إلى موقع إلكتروني آخر أو منصة رقمية أو مطبوعة دون إذن.

العلامات التجارية والشعارات والصور وعناصر الملكية الفكرية الأخرى التابعة لأطراف ثالثة هي ملك لأصحاب الحقوق المعنيين. إن وجود هذه العناصر على الموقع لا يمنح شركة Altın Pusula Turizm أي حق ملكية عليها.

تخضع الأذونات المتعلقة باستخدام المحتويات مع ذكر المصدر لشروط صاحب الحق المعني والتشريعات السارية. ذكر المصدر وحده لا ينشئ حقاً للاستخدام غير المصرح به.

3. تحديث محتوى الموقع

تبذل شركة Altın Pusula Turizm جهوداً معقولة للحفاظ على دقة وحداثة المعلومات المنشورة على الموقع. ومع ذلك، قد تتغير برامج الرحلات، ومرافق الإقامة، والأسعار، ومدى التوفر، ونطاق الخدمات، والصور، وغيرها من المعلومات بمرور الوقت.

يمكن إجراء تصحيحات أو تحديثات أو تغييرات على محتويات الموقع. ومع ذلك، فإن هذا لا يلغي الالتزامات التعاقدية المتعلقة بالحجوزات المؤكدة أو حقوق المستهلكين الناشئة عن التشريعات السارية.

يتم تحديد نطاق الخدمة والسعر والتاريخ والشروط الأخرى التي سيتم اعتمادها في عمليات الحجز وفقاً للمعلومات المقدمة في مرحلة الشراء، وتأكيد الحجز، والعقود ذات الصلة.

يُنصح المستخدمون بالتحقق من معلومات الحجز ووثائق المعلومات الأولية المقدمة لهم قبل إتمام عملية الشراء.

4. الروابط إلى مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لغرض حصول المستخدمين على المعلومات أو الوصول إلى الخدمات ذات الصلة.

قد توجه هذه الروابط إلى مواقع لا تديرها شركة Altın Pusula Turizm. تقع مسؤولية محتويات هذه المواقع وممارسات الخصوصية وتدابير الأمان وشروط الاستخدام على عاتق مشغليها.

إن توفير روابط لمواقع الطرف الثالث لا يعني أن شركة Altın Pusula Turizm تصادق على جميع محتويات أو خدمات تلك المواقع.

يُنصح المستخدمون بمراجعة شروط الاستخدام والخصوصية للمواقع التي يصلون إليها عبر الروابط. ومع ذلك، فإن هذه المادة لا تلغي مسؤوليات شركة Altın Pusula Turizm التي قد تنشأ في إطار التشريعات السارية.

5. معلومات المستخدم واستخدام النماذج

قد يحتوي الموقع على نماذج متنوعة لأغراض مثل الحجز، وطلب المعلومات، وطلب معاودة الاتصال، والتواصل، وإبداء الرأي.

يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وحديثة وقانونية عند ملء هذه النماذج.

من خلال النماذج وقنوات التواصل؛

• لا يجوز إرسال محتوى غير قانوني، أو تهديدات، أو إهانات، أو رسائل تنتهك الحقوق الشخصية للآخرين.

• لا يجوز مشاركة البيانات الشخصية للآخرين بطريقة غير قانونية.

• لا يجوز القيام بأنشطة تؤثر سلباً على أمان الموقع أو تشغيله أو وصول المستخدمين الآخرين إليه.

• لا يجوز إرسال إعلانات أو رسائل مزعجة (سبام) أو محتوى تجاري مضلل دون إذن.

• لا يجوز نسخ محتويات الموقع أو نماذج المستخدمين أو البنية التحتية التقنية أو إساءة استخدامها دون إذن.

يمكن لشركة Altın Pusula Turizm اتخاذ التدابير اللازمة وفقاً للتشريعات السارية في الحالات التي يشتبه فيها بوجود استخدام غير قانوني.

6. حماية البيانات الشخصية والخصوصية

تولي شركة Altın Pusula Turizm أهمية لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين.

أثناء إجراء حجز عبر الموقع، أو طلب معلومات، أو استخدام نماذج التواصل، قد تتم معالجة الاسم، واللقب، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الحجز، وغيرها من البيانات الشخصية اللازمة للمعاملة.

تقتصر معالجة البيانات الشخصية على تنفيذ عمليات الحجز والخدمة في الحالات ذات الصلة، والرد على الطلبات، وإدارة علاقات العملاء، والوفاء بالالتزامات القانونية، وغيرها من الأغراض التي يسمح بها التشريع ذو الصلة.

يمكن مشاركة البيانات الشخصية، بالقدر اللازم ووفقاً للتشريعات، مع مرافق الإقامة، ومنظمي الرحلات، وشركات النقل، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات التقنية، والمؤسسات العامة المختصة.

يمكن الوصول إلى معلومات مفصلة حول أغراض معالجة البيانات الشخصية، والأسباب القانونية، ونقل البيانات، وفترات التخزين، وحقوق الشخص المعني من خلال نص إيضاح قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

يمكن إرسال طلبات المستخدمين المتعلقة ببياناتهم الشخصية إلى شركة Altın Pusula Turizm بالطرق المحددة في التشريعات ذات الصلة.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والبيانات التقنية

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة على الموقع لضمان عمل الخدمات، ودعم الأمان، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع في حال توفر الشروط القانونية المناسبة.

يتم توضيح أنواع ملفات تعريف الارتباط، وأغراض استخدامها، وفترات تخزينها، وكيفية إدارة التفضيلات من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط منفصلة ولوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عند الضرورة.

يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية والتقنيات المشابهة بعد الحصول على التفضيل أو الموافقة المناسبة من المستخدم عند الضرورة.

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعدادات ذات الصلة على الموقع أو عبر الخيارات التي يوفرها متصفحهم. قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على وظائف معينة في الموقع.

8. الأمان

تسعى شركة Altın Pusula Turizm لاتخاذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية وتشغيل الموقع بشكل آمن.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية توفر أماناً مطلقاً.

يُنصح المستخدمون بتوخي الحذر عند مشاركة معلوماتهم الشخصية وعدم مشاركة معلومات حساباتهم أو حجوزاتهم مع أطراف ثالثة.

9. المسؤولية واستخدام الخدمة

يوافق المستخدمون على استخدام الموقع وفقاً للتشريعات السارية وقواعد النزاهة وشروط الاستخدام هذه.

قد تحمل المعلومات والمحتويات المنشورة على الموقع غرضاً إعلامياً عاماً. في حالة شراء خدمة، يتم تحديد الشروط الملزمة المتعلقة بالخدمة في إطار وثائق الحجز والعقود ذات الصلة.

من الممكن عدم إمكانية الوصول إلى الموقع مؤقتاً بسبب أعطال تقنية، أو انقطاع الاتصال، أو أعمال الصيانة، أو لأسباب خارجة عن السيطرة المعقولة لشركة Altın Pusula Turizm.

هذه الأحكام لا تلغي مسؤوليات شركة Altın Pusula Turizm الناشئة عن خطئها أو تصرفاتها المخالفة للتشريعات أو التزاماتها تجاه المستهلكين.

10. التغييرات

يمكن لشركة Altın Pusula Turizm تحديث هذا النص عند الحاجة. عند نشر النص المحدث على الموقع، يتم تطبيق التغييرات ذات الصلة اعتباراً من تاريخ السريان المحدد.

في حال تأثير التغييرات على الحجوزات الحالية أو العقود المستمرة أو الحقوق القانونية للمستخدمين، يتم مراعاة التشريعات ذات الصلة وأحكام العقد.

11. التشريعات الواجبة التطبيق والنزاعات

يتم اعتماد تشريعات الجمهورية التركية في تطبيق هذا النص.

في النزاعات الناشئة عن معاملات المستهلكين، يمكن اللجوء إلى لجان تحكيم المستهلك، ومحاكم المستهلك، والجهات المختصة الأخرى في إطار الشروط والحدود المالية التي يحددها التشريع ذو الصلة.

12. التواصل

يمكنكم استخدام معلومات التواصل أدناه لاستفساراتكم وطلباتكم المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية أو استخدام الموقع.

ALTIN PUSULA TURİZM

• الموقع الإلكتروني: https://tur.altinpusulaturizm.com

• • الاسم التجاري: ALTIN PUSULA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

  • العنوان التفصيلي: KUŞTEPE MAH. MECİDİYEKÖY YOLU CAD. TRUMP TOWER NO:12 İÇ KAPI NO:470 OFİS NO:1802 ŞİŞLİ İSTANBUL

  • الهاتف: +90 216 634 34 48

  • البريد الإلكتروني: [email protected]

  • رقم وثيقة TÜRSAB: 14338

ملاحظة: يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية أيضاً من خلال الإجراءات وقنوات التواصل المحددة في نص إيضاح قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) المنشور.