معلومات هامة
مواعيد الرحلات الجوية المذكورة في البرنامج مأخوذة من شركة الطيران المعنية. وكالتنا ليست مسؤولة عن التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات. ولهذا السبب، قد يتم تعديل البرنامج في حال حدوث أي تغيير في التوقيت.
يجب أن تكون معلومات الاسم واللقب وتاريخ الميلاد المقدمة وقت الحجز كاملة وصحيحة تماماً كما هي مطبوعة في جواز السفر. لن يتم إجراء أي تأكيد لاحق للأسماء.
سيتم إرسال قسيمة الفندق (Voucher) وتذاكر الطيران إليكم قبل ثلاثة أيام من تاريخ مغادرة الرحلة.
قد يتم إجراء تغييرات على الرحلات الإضافية بسبب الظروف الجوية. وفي هذه الحالة تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء الترتيبات اللازمة.
يلزم جميع الضيوف الاحتفاظ بتذاكر الطيران ذهاباً وإياباً ومستندات إقامة الفندق معهم. وتكون مسؤولية دخول البلاد على عاتق الضيوف الذين ليس لديهم نسخة مطبوعة من التذكرة.
يُوصى ضيوفنا بتفعيل هواتفهم المحمولة للاستخدام الدولي خارج البلاد.
الإقامة وترتيبات الغرف
يمكن توفير الغرف الثلاثية بناءً على مدى توفرها في الفنادق، وقد تكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي وغالباً ما تكون على شكل سرير كبير + سرير إضافي. الأسرّة الإضافية تكون محمولة وقابلة للطي والفتح. ويعتبر هذا الترتيب مقبولاً من قِبل الضيف.
تسري خصومات الأطفال لطفل واحد فقط يقيم في نفس الغرفة مع بالغين اثنين وموافق لشرط العمر.
يتم تقديم وجبات الإفطار في الفنادق على الطراز الكونتيننتال بما يتناسب مع ثقافة البلد المزار، وقد يتم تقديمها في قاعة منفصلة للمجموعات في بعض الأحيان.
معلومات التأشيرة وجواز السفر
تتطلب تأشيرة شنغن للمواطنين الأتراك. لطلب التأشيرة، يجب التقديم من خلال وكالتنا بجواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر مع تقديم المستندات المطلوبة.
يجب على الضيوف الذين يحملون جوازات السفر الخضراء تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها أقدم من 10 سنوات. وإلا فقد لا يتم قبولهم في البلاد أو قد لا يُسمح لهم بالصعود إلى الطائرة.
حاملو جوازات السفر الخضراء معفيون من التأشيرة ولكن يجب أن تكون جوازات سفرهم سارية المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل.
الحصول على التأشيرة لا يضمن ضمان دخول البلاد. قرار الدخول من صلاحيات شرطة الحدود. شركتنا ليست مسؤولة عن هذا الوضع.
شركتنا ليست مسؤولة عن المشكلات التي قد تنشأ بسبب جوازات السفر التالفة أو المبللة أو المهترئة. ولهذا السبب، يجب أن تكون جوازات السفر في حالة مناسبة.
إذا كان الضيوف دون سن 18 عاماً يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فيلزم توفير موافقة موثقة من الكاتب العدل (النوتر). قد تحدث مشاكل عند دخول ومغادرة البلاد بدون هذا المستند. الرحلات والجولات
الجولات السياحية البانورامية المدينة المذكورة في البرنامج هي جولات تعريفية تستغرق حوالي 2-3 ساعات وتجري من داخل السيارة بمرافقة شروح المرشد. ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الرحلات أو تعديل محتواها لأسباب مثل القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو الظروف الجوية غير المواتية. في مثل هذه الحالات، لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية. وفي الحالات الضرورية، يمكن تنفيذ الرحلات باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام.
أمور أخرى
لا يمكن إجراء إلغاء أو تعديل على الرحلات الترويجية وتلك التي تتمتع بحملات الحجز المبكر.
تعتبر شركتنا وسيطاً بين شركة الطيران والراكب وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد تحدث تأخيرات وتغييرات في المواعيد في رحلات الطيران المجدولة أو الخاصة. وتعتبر هذه الحالات مقبولة مسبقاً من قِبل الضيوف. الأطفال ما بين 0 و2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم الخدمة.
الرحلات والجولات
الجولات السياحية البانورامية المدينة المذكورة في البرنامج هي جولات تعريفية تستغرق حوالي 2-3 ساعات وتجري من داخل السيارة بمرافقة شروح المرشد. ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الرحلات أو تعديل محتواها لأسباب مثل القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو الظروف الجوية غير المواتية. في مثل هذه الحالات، لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية. وفي الحالات الضرورية، يمكن تنفيذ الرحلات باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام.
شروط المشاركة في الرحلة
يتم تنظيم برنامج الرحلة رهناً بشرط الحد الأدنى للمشاركة. وفي حال عدم توفر المشاركة الكافية، سيتم إبلاغكم بإلغاء الرحلة عن طريق وكالتكم قبل 21 يوماً على الأقل من تاريخ مغادرة الرحلة.
