Il Grande Racconto della Grecia con 3 Notti di Soggiorno - Periodo 2026

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

• I partecipanti devono assolutamente disporre di un visto Schengen Multiplo (Multi-Ingresso) valido per tutta la durata del tour. (I possessori di Passaporto Verde sono esenti dal visto.)
• Durante il tour, è sufficiente avere con sé degli Euro per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma. Nelle regioni in cui si utilizza la valuta locale, la guida assisterà nel cambio della valuta.
• Durante il viaggio si consiglia di preferire scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un indumento come un cardigan o simili per la sera.
• Nei nostri tour settimanali viene applicata una pratica di rotazione (cambio di posto) nella pianificazione dei posti su base giornaliera, e non viene garantito un posto fisso o anteriore. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
• Al rientro all'estero verso la Turchia, vi è l'obbligo di un soggiorno di almeno 1 giorno per poter portare merci (alcol, sigarette, ecc.).
• Limite di acquisto al free shop al rientro all'estero verso la Turchia: Sigarette: 3 stecche, Bevande alcoliche: 1 litro (escluse le bevande alcoliche con una gradazione alcolica superiore al 22%, vino e champagne), Bevande alcoliche: 2 litri (incluse le bevande alcoliche con una gradazione alcolica inferiore al 22%, vino e champagne), Profumo: 600 ml, Prodotti per il trucco o per la cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg 
• Le guide, a seconda delle condizioni meteorologiche e stradali, possono apportare modifiche allo svolgimento del programma, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nello stesso.
• Il Pacchetto di Garanzia di Viaggio può essere aggiunto solo durante la fase di acquisto del tour. Non può essere aggiunto in un secondo momento. Offre all'ospite il diritto di cancellazione incondizionata e senza penali fino a 7 giorni prima della data di viaggio. Non è previsto alcun rimborso in caso di mancato utilizzo. Se non viene acquistato il pacchetto di garanzia di cancellazione, gli ospiti hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni alla data del tour viene applicata una penale del 30%, in caso di 20 giorni o meno viene applicata una penale del 100%. I documenti presentati insieme alla richiesta di cancellazione del partecipante, come rapporti ospedalieri ottenuti dalle autorità in Turchia, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per la cancellazione dell'hotel in cui soggiorneranno e dei servizi che riceveranno al di fuori della Turchia.
• Il nostro programma di tour è organizzato con la condizione di una partecipazione minima di 25 persone.  Se non viene raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, la data di notifica dell'ultima cancellazione è fissata a 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati a causa di insufficienza di partecipazione saranno comunicati da EMC Tur.
• Nei casi in cui nel programma del tour non venga specificato alcun nome ma venga fornita solo l'informazione sulla categoria e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere utilizzati a distanze superiori ai chilometri indicati. In tal caso, verrà data comunicazione da EMC Tur 15 giorni prima della data di partenza del tour
• Le camere tripla possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e, in questo tipo di camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere tripla sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. Poiché i letti aggiuntivi sono costituiti da letti apribili e chiudibili definiti come coach bed, i partecipanti al tour terze persone e/o prenotazioni di bambini si considerano come aventi dichiarato di accettare il restringimento e il tipo di letto che potrebbero verificarsi nelle camere. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna insieme a 2 adulti e rientra nella fascia d'età appropriata.
• I servizi inclusi nel pacchetto turistico, come le colazioni consumate in hotel, sono offerti in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova e solitamente con un menu limitato composto da burro, marmellata, pane, tè o caffè, comunemente chiamato colazione continentale, e possono essere serviti in una sala separata assegnata al gruppo per i gruppi.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la presentazione generale delle città, effettuati panoramicamente all'interno del veicolo con la narrazione della guida e non includono ingressi a musei o siti archeologici. I tour panoramici, inclusi gli altri tour specificati nel programma, non sono di responsabilità di EMC Tur nel caso in cui non possano essere effettuati a causa di strade chiuse o non aperte al transito o chiuse a causa di qualsiasi evento non consentito dalle autorità locali nel giorno e nell'orario corrispondenti al tour, o nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano impossibile l'effettuazione del tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici, nei limiti del possibile, nei punti in cui le strade sono chiuse o l'ingresso dei veicoli non è consentito.
• Durante il viaggio, i tempi di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra possono superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per i disagi derivanti da questi tempi di attesa.
• I tour facoltativi sono organizzati dal nostro fornitore locale EMC Tur con la condizione di una partecipazione minima di 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli da utilizzare dei tour facoltativi variano a seconda del numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni di apertura/chiusura dei musei e dei siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche.
• I tour facoltativi sono basati sulla volontà del partecipante e non sono obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour facoltativi organizzati durante il tour si considerano d'accordo ad attendere in una struttura di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati nella struttura di sosta lungo il percorso prima dell'inizio del tour facoltativo e prelevati dal punto in cui sono stati lasciati al completamento del tour.
• Le procedure di check-in e imbarco (boarding) che devono essere eseguite per le persone che partecipano ai tour in aereo sono procedure personali e devono essere effettuate obbligatoriamente dal passeggero prima del volo presso i banchi della compagnia aerea competenti in aeroporto o on-line sui siti web delle compagnie aeree.
• EMC Tur non è responsabile per l'impossibilità di effettuare il volo da parte delle persone che non si presentano in aeroporto negli orari indicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano in tempo le procedure di check-in e imbarco, o che completano in tempo le procedure ma non salgono a volo. Tutte le spese che si verificheranno per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché le persone che hanno perso il volo possano unirsi al tour e per i loro trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
• EMC Tur è un'agenzia di intermediazione tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter possono esserci rischi di ritardo oppure gli orari possono cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di cambio orario. I bambini tra 0-2 anni non pagano la tassa aeroportuale e il costo dei servizi aeroportuali.
• I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. I tipi di veicoli indicati di seguito vengono assegnati in base al numero di persone presenti in ogni nostro tour.
• Autobus: (Utilizzati per un numero di persone tra 25 e 46)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Minibus (Midibus): (Utilizzati per un numero di persone tra 17 e 24) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Minibus: (Utilizzati per un numero di persone fino a 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• Tutti gli ospiti si considerano come aventi effettuato l'acquisto del tour accettando le clausole sopra indicate.

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