ملاحظات هامة يجب معرفتها
• الأسعار محسوبة للشخص الواحد في الغرفة المزدوجة.
• قد تكون معايير الفنادق في إيطاليا أقل من معايير الفنادق في تركيا.
• أوقات تسجيل الوصول في الفنادق ما بين 15:00-17:00، وأوقات تسجيل المغادرة ما بين 10:00-12:00.
• إذا تم تقديم أكثر من بديل فندقي في نفس الوجهة و/أو تم تحديد فئة الفندق فقط، سيتم إبلاغكم بالفنادق التي سيتم الإقامة فيها قبل 48 ساعة من تاريخ بدء الرحلة.
• نظراً لضغط الحجوزات، قد تحدث تغييرات في الفنادق؛ ومع ذلك لن تتغير فئة الفندق.
• في بعض الفنادق، يمكن توفير أسرة توأم (TWIN). أثناء الإقامة في الفندق، يكون طلب تغيير نوع الغرفة خاضعاً لتقدير إدارة الفندق.
• نرجو التكرم بالتحقق من الأسعار قبل إجراء عملية الشراء.
ترتيبات الإقامة والغرف
يمكن توفير الغرف الثلاثية حسب توفر الفنادق، وقد يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. وعادة ما تكون على شكل سرير مزدوج كبير + سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون محمولة وقابلة للطي. ويعتبر هذا الترتيب مقبولاً من قبل الضيف.
خصومات الأطفال تسري فقط على طفل واحد يشارك نفس الغرفة مع بالغين اثنين وموافق لشروط العمر.
يتم تقديم وجبات الإفطار في الفنادق على الطراز الكونتيننتال بما يتناسب مع ثقافة البلد المزار، وقد يتم تقديمها في قاعة منفصلة للمجموعات في بعض الأحيان.
معلومات التأشيرة وجواز السفر
تأشيرة شينغن مطلوبة للمواطنين الأتراك. لتقديم طلب التأشيرة، يجب التقديم من خلال وكالتنا بجواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة والمستندات المطلوبة.
يجب على الضيوف أصحاب جوازات السفر الخضراء تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها أقدم من 10 سنوات. وإلا فقد لا يتم قبولهم في البلد أو قد لا يتم السماح لهم بالصعود على متن الطائرة.
حاملوا جوازات السفر الخضراء معفون من التأشيرة ولكن يجب أن تكون صلاحية جوازات السفر 6 أشهر على الأقل.
الحصول على التأشيرة لا يضمن الدخول إلى الدولة. قرار الدخول من صلاحية شرطة الحدود. شركتنا ليست مسؤولة عن هذا الوضع.
شركتنا ليست مسؤولة عن المشاكل التي قد تنشأ بسبب جوازات السفر الممزقة أو المبللة أو التالفة. ولهذا السبب يجب أن تكون جوازات السفر في حالة مناسبة.
إذا كان الضيوف دون سن 18 عاماً سيسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، يلزم وجود شهادة موافقة مصدقة من الكاتب العدل (نوتر). قد تحدث مشاكل عند دخول وخروج الدولة بدون هذه الوثيقة.
الرحلات والجولات
جولات المدينة البانورامية المذكورة في البرنامج هي جولات تعريفية تستغرق حوالي 2-3 ساعات وتتم من داخل السيارة مصحوبة بشرح المرشد. ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الرحلات أو تعديل محتواها لأسباب مثل القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو سوء الأحوال الجوية. شركتنا ليست مسؤولة في هذه الحالات. عند الضرورة، يمكن تنفيذ الرحلات باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام.
أمور أخرى
لا يمكن إجراء أي إلغاء أو تغيير في الرحلات الترويجية وتلك التي تحتوي على حملات الحجز المبكر.
تعتبر شركتنا وسيطاً بين شركة الطيران والمسافر وتخضع بروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد تحدث تأخيرات وتغييرات في المواعيد في الرحلات المنتظمة أو الخاصة. ويُعتبر الضيوف قد وافقوا على هذه الظروف مسبقاً. الأطفال من سن 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم الخدمة.
شرط المشاركة في الرحلة
يتم تنظيم برنامج الرحلة رهناً بشرط الحد الأدنى للمشاركة. في حال عدم توفير المشاركة الكافية، سيتم إبلاغكم بخبر الإلغاء من خلال وكالتكم قبل 21 يوماً على الأقل من تاريخ مغادرة الرحلة.
