Favola dell'Europa Centrale in Autobus (Tutte le Escursioni e Tour Extra Inclusi) Partenze da Eskişehir - Ankara

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

• I partecipanti devono assolutamente possedere un visto Schengen a ingressi multipli valido per l'intera durata del tour. (I titolari di passaporto verde sono esenti dal visto.)
• Durante il tour, per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi del programma, sarà sufficiente avere con sé degli Euro. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida assisterà nel cambio della valuta.
• Si consiglia di indossare scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica per tutta la durata del viaggio. È utile portare con sé un indumento come un cardigan per la sera.
• Nei nostri tour settimanali viene applicata una rotazione giornaliera dei posti a sedere sul pullman; non viene garantito un posto fisso o in prima fila. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
• Per poter introdurre merci (alcolici, sigarette, ecc.) al rientro in Turchia dall'estero, è obbligatorio un soggiorno di almeno 1 giorno.
• Limiti per gli acquisti nei duty-free al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche, Bevande alcoliche: 1 litro (esclusi vino, champagne e superalcolici con gradazione superiore al 22%), Bevande alcoliche: 2 litri (inclusi vino, champagne e superalcolici con gradazione inferiore al 22%), Profumo: 600 ml, Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg
• A seconda delle condizioni meteorologiche e stradali, le guide possono apportare modifiche all'andamento del programma, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nel programma stesso.
• Il Pacchetto di Sicurezza di Viaggio può essere aggiunto solo in fase di acquisto del tour. Non può essere aggiunto in un secondo momento. Garantisce al passeggero il diritto di cancellazione incondizionata senza penali fino a 7 giorni prima della data del viaggio. Non è rimborsabile in caso di mancato utilizzo. Se non viene acquistato il pacchetto di protezione annullamento, i passeggeri hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni alla data del tour si applica una penale del 30%, in caso di 20 giorni o meno si applica una penale del 100%. Documenti presentati con la richiesta di cancellazione del partecipante, come referti ospedalieri rilasciati da autorità in Turchia, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per l'annullamento degli hotel in cui soggiorneranno e dei servizi che riceveranno al di fuori della Turchia.
• Il nostro programma di tour è organizzato con una condizione minima di partecipazione di 25 persone. Se non viene raggiunta la partecipazione sufficiente per il viaggio, l'ultima data di notifica della cancellazione è 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati per insufficienza di partecipanti saranno comunicati da EMC Tur.
• Nei casi in cui nel programma del tour non venga specificato alcun nome ma venga fornita solo la categoria e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel utilizzati potrebbero trovarsi a distanze superiori ai chilometri indicati. In tal caso, verrà data comunicazione da EMC Tur 15 giorni prima della data di partenza del tour
• Le camere tripple possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel; in questo tipo di camere, il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono costituiti da letti pieghevoli noti come "coach bed", i partecipanti al tour che prenotano come 3ª persona e/o con bambini dichiarano di accettare il possibile disagio e il tipo di letto nelle camere. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e rientra nella fascia d'età appropriata.
• Le colazioni in hotel, incluse nei servizi del tour, vengono offerte in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova, solitamente come la cosiddetta colazione continentale composta da un menu limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere servite in una sala separata assegnata al gruppo.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore organizzati per un'introduzione generale delle città, effettuati a bordo del veicolo con le spiegazioni della guida e non includono ingressi a musei e siti archeologici. EMC Tur non è responsabile se i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati a causa di strade chiuse o non aperte al transito dalle autorità locali nel giorno e nell'ora corrispondenti al tour, o a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, o se le condizioni meteorologiche rendono impossibile l'esecuzione del tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici, ove possibile, in punti in cui le strade sono chiuse o non è consentito l'accesso ai veicoli.
• I tempi di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra durante il viaggio possono superare gli standard; EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per i disagi causati da tali tempi di attesa.
• I tour facoltativi sono organizzati dal nostro fornitore locale EMC Tur con una condizione minima di partecipazione di 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati per le escursioni facoltative variano in base al numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche.
• I tour facoltativi sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour facoltativi organizzati durante il viaggio si considerano d'accordo ad attendere in una stazione di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati alla stazione di sosta lungo la strada prima dell'inizio del tour facoltativo e prelevati dal punto in cui sono stati lasciati dopo il completamento del tour.
• Le procedure di check-in e imbarco per le persone che partecipano a tour con volo aereo sono procedure personali e devono essere effettuate obbligatoriamente dal passeggero prima del volo presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto o online sui siti web delle compagnie aeree.
• EMC Tur non è responsabile se le persone che non si presentano all'aeroporto indicato negli orari comunicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o che completano tali procedure in tempo ma non salgono a bordo, non riescono a effettuare il volo. Tutte le spese relative ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i passeggeri che hanno perso il volo possano unirsi al tour e ai trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
• EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter vi è il rischio di ritardi oppure gli orari possono cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur è tenuta a comunicare tali variazioni nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazioni d'orario. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano la tassa aeroportuale e il costo dei servizi aeroportuali.
• I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. I tipi di veicoli indicati di seguito vengono assegnati in base al numero di persone presenti in ciascun nostro tour.
• Autobus: (Utilizzati per gruppi da 25 a 46 persone) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner - *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Midibus: (Utilizzati per gruppi da 17 a 24 persone) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega, Minibus: (Utilizzati per gruppi fino a 16 persone) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
• Tutti i clienti si considerano d'accordo sull'acquisto del tour avendo accettato le condizioni sopra specificate.

Visto