Favola della Grande Italia e della Grecia in Autobus (Tour Extra e Visite Guidate Inclusi) - Periodo 2026

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

• I partecipanti che viaggiano con noi devono tassativamente possedere un visto Schengen Multi (Ingressi Multipli) valido per l'intera durata del tour. (I titolari di Passaporto Verde sono esenti dal visto.)
• Durante il tour, per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma, è sufficiente avere con sé degli Euro. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida fornirà assistenza per il cambio della valuta.
• Durante l'escursione si consiglia di preferire scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un cardigan o un capo d'abbigliamento simile per la sera.
• Nei nostri tour settimanali viene applicata una pratica di rotazione (cambio di posto) nella pianificazione dei posti a sedere su base giornaliera, e non viene garantito un posto fisso o anteriore. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
• Per poter portare merci (alcolici, sigarette, ecc.) quando si rientra in Turchia dall'estero, vi è l'obbligo di pernottamento di almeno 1 giorno.
• Limite per gli acquisti nei negozi duty-free al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche, Bevande Alcoliche: 1 litro di bevande alcoliche (esclusi vino e champagne e alcolici con gradazione alcolica superiore al 22%), Bevande Alcoliche: 2 litri di bevande alcoliche (inclusi vino e champagne e alcolici con gradazione alcolica inferiore al 22%), Profumo: 600 ml, Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg 
• Le guide possono apportare modifiche allo svolgimento del programma in base alle condizioni meteorologiche e stradali, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nel programma.
• Il Pacchetto Assicurazione Viaggio può essere aggiunto solo durante la fase di acquisto del tour. Non può essere aggiunto in seguito. Offre all'ospite il diritto di cancellazione incondizionata e senza penali fino a 7 giorni prima della data del viaggio. Non è previsto alcun rimborso in caso di mancato utilizzo. Se non viene acquistato il pacchetto di garanzia di cancellazione, gli ospiti hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni alla data del tour viene applicata una penale del 30%, in caso di 20 giorni o meno viene applicata una penale del 100%. I documenti presentati dal partecipante insieme alla richiesta di cancellazione, come referti ospedalieri rilasciati dalle autorità turche, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per l'annullamento degli hotel in cui soggiorneranno al di fuori della Turchia e dei servizi che riceveranno.
• Il nostro Programma di Tour è organizzato con la condizione di partecipazione di un minimo di 25 persone.  Qualora non venga raggiunta la partecipazione sufficiente per il viaggio, la data ultima di comunicazione della cancellazione è di 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati per insufficienza di partecipanti saranno comunicati da EMC Tur.
• Nei casi in cui nel programma del tour non venga specificato il nome dell'hotel ma venga fornita solo l'informazione sulla categoria e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza superiore ai km indicati. In tal caso, EMC Tur fornirà le informazioni necessarie 15 giorni prima della data di partenza del tour
• Le camere tripla possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e, in questo tipo di camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere tripla sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. Poiché i letti aggiuntivi sono costituiti da letti apribili e chiudibili chiamati coach bed, si considera che la 3ª persona partecipante al tour e/o i prenotanti con bambini abbiano dichiarato di accettare il restringimento dello spazio nelle camere e il tipo di letto. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e rientra nella fascia d'età corrispondente.
• Le colazioni in hotel, incluse nei servizi del tour, vengono offerte in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova, generalmente sotto forma di una colazione continentale composta da un menu limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere servite in una sala separata assegnata al gruppo.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la presentazione generale delle città, effettuati in modo panoramico con le spiegazioni della guida dall'interno del veicolo e non includono ingressi a musei e siti archeologici. EMC Tur non è responsabile se i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati a causa di strade chiuse o non aperte al transito dalle autorità locali nel giorno e nell'orario corrispondente al tour, o a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, o nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano impossibile l'effettuazione del tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici nei limiti delle possibilità, in punti in cui l'accesso dei veicoli o le strade chiuse non lo consentono.
• Durante il viaggio, i tempi di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra possono superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per i disagi derivanti da tali tempi di attesa.
• I tour extra sono organizzati dall'agenzia locale EMC Tur, di cui ci serviamo, con la condizione di partecipazione di almeno 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati per i tour extra possono variare a seconda del numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura dei musei e dei siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche.
• I tour extra sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il tour si considerano d'accordo nell'attendere in un'area di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati nell'area di sosta lungo la strada prima dell'inizio del tour extra e vengono ripresi dal punto in cui sono stati lasciati al termine del tour.
• Le procedure di check-in e imbarco che devono essere effettuate per le persone che partecipano a tour con volo sono operazioni personali e devono essere eseguite obbligatoriamente dai passeggeri prima del volo presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto o on-line sui siti web delle compagnie aeree.
• EMC Tur non è responsabile se le persone che non si presentano in aeroporto agli orari indicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non effettuano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o che pur avendo effettuato tali procedure in tempo non si imbarcano sull'aereo, non riescono a effettuare il volo. Tutte le spese che si presenteranno per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché le persone che hanno perso l'aereo possano partecipare al tour e per i trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
• EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter vi è il rischio di ritardi oppure gli orari possono cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur ha l'obbligo di notificare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di cambiamento degli orari. I bambini tra 0-2 anni non pagano la tassa aeroportuale e il costo dei servizi aeroportuali.
• I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. In base al numero di persone presenti in ciascun tour, vengono assegnati i tipi di veicoli indicati di seguito.
• Autobus: (Utilizzati per gruppi da 25 a 46 persone)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Minibús: (Utilizzati per gruppi da 17 a 24 persone) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Minibus: (Utilizzati per gruppi fino a 16 persone) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• Tutti gli ospiti si considerano come aventi effettuato l'acquisto del tour accettando i punti sopra indicati.

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