Tour di Bansko 3 Notti

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

- I partecipanti devono tassativamente possedere un visto Schengen Multiplo (Multi-Entry) o un visto per la Bulgaria valido per l'intera durata del tour. (I titolari di passaporto verde sono esenti dal visto.)
- Per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma durante il viaggio, è sufficiente avere con sé degli Euro. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida assisterà nel cambio di valuta.
- Durante il viaggio è consigliabile preferire scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un cardigan o un capo simile per la sera.
- Nei nostri tour settimanali viene applicata una rotazione giornaliera dei posti (cambio di posto) nella pianificazione dei sedili, e non viene garantito un posto fisso o anteriore. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
- È previsto un soggiorno minimo di 1 giorno per poter portare beni (alcolici, sigarette, ecc.) quando si rientra in Turchia dall'estero.
- Limite di acquisto al duty-free al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche , Bevande alcoliche: 1 litro di alcolici (esclusi vini, champagne e bevande alcoliche con una gradazione superiore al 22%) , Bevande alcoliche: 2 litri di alcolici (inclusi vini, champagne e bevande alcoliche con una gradazione inferiore al 22%) , Profumo: 600 ml , Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi , Cioccolato e dolciumi: 2 kg ,Caffè: 1 kg ,Tè: 1 kg 
- In base alle condizioni meteorologiche e stradali, le guide possono apportare modifiche allo svolgimento del programma, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nel programma del tour.
- I passeggeri iscritti al tour hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni dalla data del tour verrà applicata una penale del 30%, mentre in caso di 20 giorni o meno verrà applicata una penale del 100%. I documenti presentati insieme alla richiesta di cancellazione da parte del partecipante, come rapporti ospedalieri rilasciati dalle autorità in Turchia, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per la cancellazione degli hotel in cui soggiorneranno e dei servizi che riceveranno al di fuori della Turchia.
-Il nostro programma di tour è organizzato con una condizione di partecipazione minima di 25 persone.  Se non viene raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, la data dell'ultima comunicazione di cancellazione è di 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati per insufficienza di partecipanti saranno comunicati da EMC Tur.
-Nei casi in cui nel programma del tour vengano fornite solo informazioni sulla categoria senza specificare il nome e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
-Durante periodi come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a distanze superiori ai km indicati. In tal caso, verrà data comunicazione da EMC Tur 15 giorni prima della data di partenza del tour
- Le camere tripla possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e, in tali camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere tripla sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. Poiché i letti aggiuntivi sono costituiti da letti apribili e cosiddetti "coach bed", si considera che il 3° partecipante al tour e/o i passeggeri con prenotazione di bambini abbiano accettato la possibile strettezza nelle camere e il tipo di letto. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino – che rientra nella fascia d'età – che soggiorna in camera con 2 adulti.
-Le colazioni in hotel incluse nei servizi del programma del tour vengono fornite in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova, generalmente sotto forma di un menu limitato composto da burro, marmellata, pane, tè o caffè, comunemente chiamato colazione continentale, e possono essere servite in una sala separata assegnata al gruppo.
-I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la promozione generale delle città, effettuati panoramicamente con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo e non includono ingressi a musei o siti archeologici. Se i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati a causa di strade chiuse o non aperte al transito o chiuse a causa di qualsiasi evento nei giorni e negli orari coincidenti con il tour da parte delle autorità locali, o nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano impossibile l'effettuazione del tour, EMC Tur non è responsabile della mancata effettuazione di tali tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici, nei limiti delle possibilità, in punti in cui l'accesso stradale non è consentito o le strade sono chiuse.
- I tempi di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra durante il viaggio possono superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi causati da tali tempi di attesa.
-I tour facoltativi sono organizzati dal nostro fornitore locale EMC Tur con la condizione di partecipazione di almeno 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati per le escursioni facoltative variano a seconda del numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni meteorologiche e allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare.
- I tour facoltativi sono basati sulla richiesta del partecipante e non sono obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour facoltativi organizzati durante il tour si considerano d'accordo ad attendere in un'area di ristoro idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati nell'area di ristoro lungo la strada prima dell'inizio del tour facoltativo e prelevati dal punto in cui sono stati lasciati al completamento del tour.
- Le procedure di check-in e imbarco per i partecipanti ai tour in aereo sono procedure personali ed è obbligatorio che vengano eseguite dai passeggeri prima del volo presso i relativi banchi della compagnia aerea in aeroporto o on-line sui siti web delle compagnie aeree.
- EMC Tur non è responsabile per l'impossibilità di effettuare il volo da parte delle persone che non si presentano all'aeroporto indicato negli orari comunicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano in tempo le procedure di check-in e imbarco, o che completano in tempo tali procedure ma non salgono aereo. Tutte le spese relative ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché le persone che hanno perso il volo possano unirsi al tour e ai relativi trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
- EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter potrebbero esserci rischi di ritardo oppure gli orari potrebbero cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazioni d'orario. I bambini tra 0 e 2 anni non pagano la tassa aeroportuale e la quota per i servizi aeroportuali.
-I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. I tipi di veicoli indicati di seguito vengono assegnati in base al numero di persone presenti in ciascuno dei nostri tour. Autobus: (Utilizzati per gruppi da 25 a 46 persone)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna  Minibus (Midibus): (Utilizzati per gruppi da 17 a 24 persone) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega  Minibus: (Utilizzati per gruppi fino a 16 persone) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Tutti i ospiti si considerano aver effettuato la prenotazione del tour accettando le clausole sopra indicate.

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