- Os hóspedes participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen Multi (Múltiplas Entradas) válido durante todo o período do tour. (Titulares de Passaporte Verde estão isentos de visto.)
- Durante o tour, basta ter Euros para fazer compras e despesas em todos os países incluídos no programa. Nas regiões onde se utiliza a moeda local, o Guia ajudará com a troca de moeda.
- Sapatos de caminhada confortáveis ou tênis devem ser preferidos durante a viagem. É aconselhável levar um cardigã ou vestuário semelhante para a noite.
- Nos nossos tours semanais, aplica-se uma rotação diária de lugares no plano de assentos, não sendo garantidos assentos fixos ou na primeira fila. As trocas de lugares são organizadas pelo guia do veículo.
- Há uma exigência de pelo menos 1 noite de alojamento para trazer mercadorias (álcool, cigarros, etc.) ao entrar na Turquia a partir do exterior.
- Limite de compras no free shop ao entrar na Turquia a partir do exterior: Cigarros: 3 blocos, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades, Chocolate e Confeitaria: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Dependendo das condições meteorológicas e das estradas, os guias podem fazer alterações no fluxo do programa, desde que mostrem todos os locais indicados no programa.
- Os nossos hóspedes que se inscreverem no tour têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data do tour, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Documentos apresentados com o pedido de cancelamento do participante, tais como relatórios hospitalares obtidos das autoridades na Turquia, licenças de trabalho, etc., infelizmente não são aceites para o cancelamento do alojamento e serviços a obter fora da Turquia.
- O nosso Programa de Tour é organizado com uma condição de participação mínima de 25 pessoas. Caso não seja alcançada participação suficiente para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida do tour. O cancelamento devido a participação insuficiente será notificado pela EMC Tur.
- Em casos onde o nome do hotel não é especificado no programa do tour e apenas a categoria é dada e/ou há opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) será(ão) comunicado(s) pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
- Em períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos quilómetros indicados. Em tal situação, será fornecida informação pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida do tour
- Os quartos Triplos podem ser fornecidos sujeitos à disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos a cama atribuída à 3ª pessoa é menor do que as camas standard. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas do tipo dobrável e chamadas de "coach bed", considera-se que a 3ª pessoa participante do tour e/ou os responsáveis por reservas de crianças declaram aceitar a restrição de espaço e o tipo de cama nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que fique no quarto com 2 adultos e que corresponda à faixa etária.
- Os pequenos-almoços incluídos no pacote do tour, servidos no hotel, são adequados à cultura de pequeno-almoço do país em questão e são geralmente oferecidos com um menu limitado composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, chamado de pequeno-almoço continental, e podem ser servidos numa sala separada alocada para os grupos.
- Os tours panorâmicos pela cidade incluídos no pacote do tour são tours de no máximo 2 a 3 horas, organizados para a introdução geral das cidades, realizados de forma panorâmica com explicações do guia a partir do interior do veículo, e não incluem entradas para museus ou sítios arqueológicos. Se os tours panorâmicos, incluindo outros tours especificados no programa, não puderem ser realizados devido a estradas fechadas por razões de trânsito ou encerradas por autoridades locais no dia e hora correspondentes ao tour, ou devido a estradas fechadas por qualquer evento, ou se as condições meteorológicas tornarem impossível a realização do tour, a EMC Tur não é responsável pela não realização dos referidos tours. Alguns tours podem ser realizados a pé ou através de transporte público, dentro do possível, em pontos fechados ao trânsito ou onde a entrada de veículos não é permitida.
- Durante a viagem, o tempo de espera nas passagens de fronteira cruzadas por via terrestre pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por negatividades decorrentes desses tempos de espera.
- Os tours opcionais são organizados pela EMC Tur local que nos fornece o serviço, com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Se o número suficiente não for alcançado, as excursões não podem ser realizadas ou os preços, conteúdo e veículos a utilizar dos tours opcionais variam de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos tours podem ser alterados pelo guia de acordo com a abertura/fechamento de museus e sítios arqueológicos nos locais a visitar e as condições meteorológicas.
- Os tours opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórios. Os passageiros que não desejam participar nos tours opcionais organizados durante o tour são considerados como tendo aceitado esperar numa área de descanso adequada ao longo do caminho. Estes passageiros são deixados na área de descanso ao longo da estrada antes do início do tour opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão do tour.
- Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser feitos para pessoas que participam em tours com transporte aéreo são procedimentos pessoais e devem ser feitos pelo próprio passageiro antes do voo nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou online nos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não é responsável pela impossibilidade de realizar o voo por parte de pessoas que não estejam presentes no aeroporto especificado nos horários informados pela EMC Tur para a participação no tour, que não façam os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que façam os procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Todos os custos que surgirem relativamente a novos bilhetes de avião de ida e volta necessários para que as pessoas que perderam o voo possam participar no tour e aos seus transfers na região a ser visitada serão de sua própria responsabilidade.
- A EMC Tur é uma agência intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo atual. A EMC Tur é obrigada a comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças dos 0 aos 2 anos não pagam taxa de aeroporto nem taxa de serviços de aeroporto.
- Os Tipos de Veículos Utilizados nos Nossos Tours são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os seguintes tipos de veículos são designados de acordo com o número de pessoas presentes em cada tour.
Autocarros: (Utilizados para 25 - 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minidutros (Minibússolas / Midis): (Utilizados para 17 - 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibússolas: (Utilizados para até 16 Pessoas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Considera-se que todos os hóspedes realizaram a venda do tour ao aceitarem os artigos especificados acima.
Visto
A participação pode ser feita com visto de entrada única ou visto Schengen de múltiplas entradas.
