Condições do Pacote de Garantia de Viagem e Saúde;
• Cancelamento do tour e reembolso (com franquia de 25%) devido a recusa de visto
• Possibilidade de cancelamento do tour devido a acompanhamento em caso de doença súbita/aguda do segurado ou familiares de 1º grau (com franquia de 15%)
• Possibilidade de cancelamento do tour devido a falecimento de familiares de 1º grau (Mãe, Pai, Cônjuge, Irmão, Filho, Avô, Avó, Neto, Cuidador e acompanhante na mesma reserva) (com franquia de 15%)
• Cancelamento e Interrupção da Viagem (Força Maior)
• Roubo de bens pessoais durante a viagem (300€)
• Perda e Danos de Bagagem (400€)
• Alojamento de um membro da família devido a tratamento do segurado
• Regresso antecipado devido a morte de familiar ou danos na residência permanente
• Tratamento médico, transporte por razões médicas, transporte após tratamento para residência permanente, transporte de segurado falecido (30.000 €)
Resumo das Condições do E-Visto Russo
Validade e Duração:
O e-visto é de entrada única e válido por 120 dias a partir da data de emissão.
A estadia na Rússia é de no máximo 30 dias a partir da data de entrada (os dias de entrada e saída contam como dias separados).
Condições de Candidatura:
A candidatura deve ser feita no máximo 86 dias e no mínimo 4 dias antes da data de entrada prevista.
O processo de candidatura demora no máximo 4 dias úteis.
Não é necessária carta de convite, reserva de hotel ou qualquer documento que comprove o propósito da viagem.
Requisitos do Passaporte:
O passaporte deve ser de leitura ótica e emitido pelo país de cidadania.
Deve ter uma validade mínima de 7 meses a partir da data de candidatura.
Deve ter páginas em branco suficientes para os carimbos de fronteira.
Documentos Necessários:
Passaporte válido
Foto digital da página de informações do passaporte (JPEG)
Foto tipo passe (JPEG)
Outros Pontos Importantes:
Dá direito a livre circulação em toda a Rússia (exceto zonas que requerem autorização especial).
É obrigatório ter seguro de saúde válido na Rússia durante a estadia (exceto países isentos por reciprocidade).
Deve ser feita uma candidatura separada para cada pessoa, incluindo crianças.
A notificação do e-visto aprovado deve ser impressa ou guardada num dispositivo móvel; deve ser apresentada à transportadora e no controlo de fronteira.
A extensão do prazo só é possível em casos de tratamento urgente ou força maior.
- A EMCTUR atua como intermediária entre as companhias aéreas e os nossos passageiros, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Os detalhes dos voos podem mudar antes da partida; todos os horários devem ser confirmados 48 horas antes da data de partida. Os nossos passageiros compraram o tour cientes e aceitando o risco de alteração de horário.
- As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 15 participantes. Caso o número seja inferior, o preço do tour pode sofrer alterações ou a visita pode ser realizada de metro.
- Nos casos em que o programa indica apenas a categoria do hotel sem especificar o nome e/ou existem opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) será(ão) comunicado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida.
- Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância superior à indicada. Nesse caso, a EMCTUR informará 15 dias antes da data de partida.
- A EMCTUR reserva-se o direito de alterar o itinerário do tour, mantendo o conteúdo, caso considere necessário.
- Existe a aplicação de visto para cidadãos turcos. Para a candidatura ao visto, é necessário apresentar os documentos indicados pela nossa agência com um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem. Apesar da entrega dos documentos necessários ao consulado, é possível que o consulado recuse o visto com ou sem justificação, ou que a validade do visto comece após a data de partida. Não é feito reembolso da taxa de serviço de visto. Para portadores de passaporte verde, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de partida. A obtenção do visto não garante a entrada no país; a polícia de fronteira tem autoridade para negar a entrada. A EMCTUR não é responsável por tais situações, sendo a responsabilidade do passageiro.
- Os nossos passageiros que viajam com passaporte verde turco devem renovar o passaporte se este tiver sido emitido há mais de 10 anos. Caso contrário, podem não ser aceites no país de destino e/ou a companhia aérea pode impedir o embarque. Nesse caso, a responsabilidade é do passageiro.
- Para portadores de passaporte verde, não há aplicação de visto, sendo suficiente um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
- A obtenção do visto não garante a entrada no país; a polícia de fronteira tem autoridade para negar a entrada. A EMCTUR não é responsável por esta situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
- Para evitar problemas com a polícia de fronteira do país a visitar devido a passaportes rasgados, gastos, molhados e/ou com danos semelhantes, recomenda-se a renovação dos referidos passaportes; se o país exigir visto para cidadãos turcos, o visto deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.
- Como os nossos passageiros menores de 18 anos que viajam sozinhos ou acompanhados por apenas um dos pais podem ser questionados pela polícia de fronteira sobre a autorização conjunta de ambos os pais, recomendamos que os menores de 18 anos e os seus pais tenham atenção a este ponto.
- As visitas panorâmicas incluídas no pacote são tours de no máximo 2-3 horas, organizados para uma apresentação geral das cidades, realizados dentro do veículo com explicações do guia e não incluem entradas em museus ou locais históricos. A EMCTUR não é responsável pela não realização das visitas panorâmicas ou outros tours programados caso estes não ocorram devido a estradas fechadas por autoridades locais, eventos, ou condições meteorológicas. Alguns tours podem ser realizados a pé ou por transporte público quando as estradas estão fechadas ou o acesso de veículos não é permitido.
- O número mínimo de participantes para este pacote turístico é de 40 pessoas por categoria de hotel. Caso o número de participantes não seja suficiente, o cancelamento do tour será comunicado ao consumidor com 21 dias de antecedência.
- Os quartos triplos estão sujeitos à disponibilidade dos hotéis; a cama atribuída à 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. Como as camas extras são do tipo dobrável ou "coach bed", o 3º participante e/ou reserva de criança declara aceitar o possível aperto no quarto e o tipo de cama. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que cumpra a faixa etária e fique no quarto com 2 adultos.
- Os horários das excursões opcionais podem sofrer alterações de acordo com os horários de abertura, fecho e reserva dos locais a visitar, sem alterar o conteúdo.
Visto
Pode ser realizada a participação com E-Visto.
