- Os passageiros participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen Multi (Múltiplas Entradas) válido durante toda a duração da viagem. (Os titulares de passaporte verde estão isentos de visto.)
- Durante a viagem, basta levar Euros para efetuar compras e pagamentos em todos os países incluídos no programa. Nas regiões onde é utilizada a moeda local, o guia ajudará na respetiva troca de moeda.
- Durante a viagem, devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou ténis. É aconselhável levar um casaco ou peça de vestuário semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, é aplicada uma rotação diária de lugares (mudança de lugar) no planeamento dos assentos, não sendo garantidos lugares fixos ou na primeira fila. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do autocarro.
- Ao entrar na Turquia vindo do estrangeiro, é obrigatório um alojamento mínimo de 1 regresso/dia para poder trazer bens (álcool - tabaco, etc.).
- Limite de compras em free shop ao entrar na Turquia vindo do estrangeiro: Tabaco: 3 caixas , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (excluindo bebidas alcoólicas com mais de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquilhagem ou Cuidados da Pele: 5 unidades , Chocolate e Confeitaria: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- Os guias podem efetuar alterações no decorrer do programa da viagem, dependendo das condições meteorológicas e de estrada, desde que todos os locais indicados no programa sejam visitados.
- O Pacote de Garantia de Viagem só pode ser adicionado durante a fase de compra da viagem. Não pode ser adicionado posteriormente. Garante ao passageiro o direito de cancelamento incondicional e sem penalizações até 7 dias antes da data da viagem. Não é reembolsável caso não seja utilizado. Caso não seja adquirido o pacote de garantia de cancelamento, os passageiros têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Os documentos apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, tais como relatórios hospitalares emitidos por autoridades na Turquia, licenças de trabalho, etc., infelizmente não são aceites para o cancelamento de alojamentos e serviços a obter fora da Turquia.
-O nosso Programa de Viagem realiza-se com a condição de um número mínimo de 25 participantes. Caso não seja atingido o número suficiente de participantes para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. O cancelamento devido a insuficiência de participantes será comunicado pela EMC Tur.
-Nos casos em que o programa de viagem indica apenas a categoria do hotel sem mencionar o nome e/ou existirem opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão comunicados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
-Em períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis utilizados podem situar-se a distâncias superiores aos quilómetros indicados. Em tal situação, a informação será prestada pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos Triplos podem ser atribuídos mediante a disponibilidade dos hotéis, sendo que nestes tipos de quartos a cama atribuída à 3.ª pessoa é mais pequena do que as camas standard. Os quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama suplementar. Dado que as camas suplementares consistem em camas desdobráveis e do tipo "coach bed", considera-se que o 3.º participante da viagem e/ou os passageiros com reservas para crianças declaram aceitar o aperto e o tipo de cama que poderão encontrar nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que partilhe o quarto com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário aplicável.
-Os pequenos-almoços nos hotéis incluídos nos serviços do pacote turístico são servidos de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país em questão, consistindo geralmente num menu limitado chamado pequeno-almoço continental, composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, e podem ser servidos numa sala separada reservada para os grupos.
-As visitas panorâmicas à cidade incluídas no pacote turístico são passeios com a duração máxima de 2 a 3 horas, organizados para uma apresentação geral das cidades, realizados de autocarro com as explicações do guia e sem incluir entradas em museus ou locais históricos. Se as visitas panorâmicas, incluindo outras excursões especificadas no programa, não puderem realizar-se no dia e hora correspondentes devido a estradas encerradas pelas autoridades locais ou encerradas por motivo de qualquer evento, ou se as condições meteorológicas tornarem impossível a realização da viagem, a EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realizar os referidos passeios. Alguns passeios podem ser efetuados a pé ou utilizando transportes públicos, dentro das possibilidades, em pontos onde o tráfego de estradas ou o acesso de veículos não seja permitido.
- Durante a viagem, o tempo de espera nas passagens de fronteira cruzadas por via rodoviária pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por quaisquer inconvenientes decorrentes destes tempos de espera.
-As excursões opcionais são organizadas pela nossa recetora local EMC Tur com a condição de um número mínimo de 20 participantes. Se não for atingido o número suficiente, as excursões não poderão realizar-se ou os preços, conteúdos e veículos utilizados nas excursões opcionais poderão variar consoante o número de participantes. Além disso, os dias e horários das excursões podem ser alterados pelo guia com base na abertura/fecho de museus e locais históricos nos locais a visitar e nas condições meteorológicas.
- As excursões opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejem participar nas excursões opcionais realizadas durante a viagem consideram-se de acordo em aguardar numa área de descanso adequada ao longo do percurso. Estes passageiros são deixados na área de descanso ao longo da estrada antes do início da excursão opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão da mesma.
- Os procedimentos de Check-in e embarque para as pessoas que participam em viagens de avião são procedimentos pessoais e devem ser efetuados obrigatoriamente pelo passageiro antes do voo nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou online nos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realizar o voo por parte de pessoas que não se encontrem prontas no aeroporto indicado às horas comunicadas pela EMC Tur, que não efetuem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que, tendo-os efetuado a tempo, não embarquem no avião. Todos os custos relativos a novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região de destino que sejam necessários para que as pessoas que perderam o voo possam integrar a viagem serão da sua inteira responsabilidade.
- A EMC Tur é uma entidade intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode existir o risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem sofrer alterações antes da respetiva viagem e voo. A EMC Tur tem a obrigação de comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças dos 0 aos 2 anos não pagam taxa de aeroporto nem taxa de serviços de aeroporto.
-Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma consoante o número de passageiros. Os seguintes tipos de veículos são atribuídos de acordo com o número de passageiros em cada viagem.
Autocarros: (Utilizados para 25 - 46 Passageiros) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minidutros: (Utilizados para 17 - 24 Passageiros) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minisbus: (Utilizados até 16 Passageiros) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Todos os passageiros consideram-se como tendo efetuado a compra da viagem ao aceitar os pontos acima indicados.
Visto
A participação deve ser feita com um visto Schengen de entradas múltiplas.
