- As excursões opcionais realizam-se mediante a obtenção de participação suficiente. Os nossos passageiros que não participem nas excursões opcionais terão tempo livre numa área de descanso adequada ao longo da rota a ser determinada pelo nosso guia durante o período em que a excursão opcional estiver a decorrer. Nas excursões opcionais que partem do centro da cidade e regressam ao mesmo ponto, os passageiros participantes terão tempo livre no centro da cidade.
- Os preços das excursões opcionais não incluem taxas de entrada em museus, palácios, castelos, catedrais e sítios arqueológicos; salvo indicação expressa em contrário no programa, as taxas de entrada são da responsabilidade dos nossos passageiros.
- A companhia aérea reserva-se o direito de alterar os horários dos voos. As datas de abertura, horários de funcionamento e conteúdos dos eventos dos mercados de Natal podem ser alterados pelas administrações locais e organizadores.
- Durante a viagem, é suficiente termos Euros para fazer compras e gastos em todos os países incluídos no programa. Nas regiões onde se utiliza a moeda local, o Guia ajudará na conversão de moeda.
- Devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou ténis durante a viagem. É aconselhável levar um cardigã ou uma roupa semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, aplica-se diariamente a rotação no planeamento dos lugares (mudança de lugar), não sendo garantidos lugares fixos ou dianteiros. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do veículo.
- Há a obrigatoriedade de alojamento de pelo menos 1 dia para trazer mercadorias (álcool - tabaco, etc.) ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro.
- Limite de compras no duty-free ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro: Tabaco: 3 caixas, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com teor alcoólico superior a 22%, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com teor alcoólico inferior a 22%, vinho e champanhe), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquilhagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades, Chocolate e Doce: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Dependendo das condições climatéricas e rodoviárias, os Guias podem fazer alterações no fluxo do programa, desde que mostrem todos os locais especificados no programa.
- Os passageiros que se inscrevam na viagem têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Relativamente ao pedido de cancelamento do participante, os documentos apresentados juntamente com o mesmo, tais como relatório hospitalar obtido junto das autoridades na Turquia, documentos de licença de trabalho, etc., infelizmente não são aceites para o cancelamento do hotel onde ficarão fora da Turquia e dos serviços que receberão.
- O nosso Programa de Viagem é organizado com a condição de participação mínima de 25 pessoas. Se não for alcançada a participação suficiente para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. O cancelamento devido a participação insuficiente será notificado pela EMC Tur.
- Nos casos em que apenas a informação da categoria é dada no programa da viagem sem especificar o nome e/ou há opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão comunicados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
- Durante períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos quilómetros especificados. Nesses casos, será dada informação pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos triplos podem ser atribuídos dependendo da disponibilidade dos hotéis, sendo que nestes tipos de quartos a cama atribuída à 3.ª pessoa é menor do que as camas standard. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas chamadas de abrir e fechar e cama de apoio (coach bed), considera-se que o 3.º participante da viagem e/ou o participante com reserva de criança declararam aceitar o aperto e o tipo de cama nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que fique alojada com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário.
- Os pequenos-almoços tomados no hotel, que estão entre os serviços incluídos no pacote turístico, são oferecidos com um menu limitado composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país em questão e geralmente chamado de pequeno-almoço continental, e podem ser servidos num salão separado alocado para grupos.
- Os tours panorâmicos pela cidade incluídos no pacote turístico são tours com duração máxima de 2 a 3 horas, organizados para a introdução geral das cidades, realizados panoramicamente com explicações do guia de dentro do veículo e não incluindo entradas em museus ou locais históricos. Caso os tours panorâmicos, incluindo outros tours especificados no programa, não se realizem no dia e hora correspondentes ao tour devido a estradas encerradas não permitidas a visitas ou entradas pelas autoridades locais ou devido a estradas encerradas por qualquer evento, ou caso se torne impossível realizar o tour devido a condições meteorológicas, a EMC Tur não é responsável pela não realização dos referidos tours. Alguns tours podem ser realizados por transporte público ou a pé, dentro das possibilidades, em estradas encerradas ou pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
- O tempo de espera nas fronteiras cruzadas por estrada durante a viagem pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por negatividades decorrentes desses tempos de espera.
- As excursões opcionais são organizadas pela EMC Tur local de quem recebemos serviço, com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Se não for atingido o número suficiente, as excursões não podem ser realizadas ou os preços, conteúdo e veículos a utilizar das excursões opcionais variam de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos tours podem ser alterados pelo guia de acordo com o estado de abertura/fecho dos museus e locais históricos nos locais a visitar e as condições meteorológicas.
- As excursões opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejam participar nas excursões opcionais organizadas durante a viagem consideram-se como tendo aceitado esperar numa área de descanso adequada ao longo do caminho. Estes passageiros são deixados na área de descanso ao longo do caminho antes de começar a excursão opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão da excursão.
- Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser feitos para pessoas que participam em viagens com voo são procedimentos pessoais, sendo obrigatório que sejam realizados pelo passageiro antes do voo nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou on-line através dos websites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não é responsável pela impossibilidade de realizar o voo por parte das pessoas que não estejam presentes no aeroporto especificado nas horas comunicadas pela EMC Tur para participar na viagem, que não realizem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizem os procedimentos de check-in e embarque a tempo mas não embarquem no avião. Todas as despesas que surgirem relativamente aos novos bilhetes de avião de ida e volta e às transferências na região a visitar, que serão necessárias para que as pessoas que perderam o voo se juntem à viagem, são da sua própria responsabilidade.
- A EMC Tur é uma instituição intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo existentes. A EMC Tur é obrigada a comunicar estas alterações o mais rapidamente possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças dos 0 aos 2 anos não pagam taxa de aeroporto nem custo de serviços de aeroporto.
- Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada uma das nossas viagens.
Autocarros: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibuses: (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibuses: (Utilizados para um Número de Pessoas até 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Considera-se que todos os passageiros realizaram a venda da viagem ao aceitarem os artigos especificados acima.
Visto
A participação deve ser feita com um visto Schengen de entrada múltipla.
