- As excursões opcionais realizam-se mediante a obtenção de um número suficiente de participantes. Os nossos passageiros que não participem nas excursões opcionais terão tempo livre numa área de descanso adequada ao longo da rota, a ser determinada pelo nosso guia durante o período em que a excursão estiver a decorrer. Os preços das excursões opcionais não incluem as taxas de entrada em museus e locais históricos; salvo indicação expressa em contrário no programa, as taxas de entrada são da responsabilidade dos nossos passageiros.
- A companhia aérea reserva-se o direito de alterar os horários dos voos. Os horários dos voos indicados no programa devem ser verificados antes da data de partida da viagem. O operador turístico não pode ser responsabilizado por quaisquer alterações que as autoridades locais possam fazer nas datas, horários, locais ou programas de eventos dos mercados de natal.
- Para efetuar compras e pagamentos em todos os países incluídos no programa durante a viagem, basta levar Euros. Nas regiões onde seja utilizada a moeda local, o Guia ajudará com a troca de moeda.
- Durante a viagem, devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou ténis. É aconselhável levar um cardigã ou uma peça de vestuário semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, aplica-se diariamente um sistema de rotação (mudança de lugar) no planeamento dos lugares, não sendo garantidos lugares fixos ou lugares à frente. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do autocarro.
- Para trazer mercadorias (álcool, tabaco, etc.) ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro, existe a obrigatoriedade de pelo menos 1 dia de alojamento.
- Limite de compras no duty-free ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro: Tabaco: 3 caixas, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto vinho e champanhe, com teor alcoólico superior a 22%), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo vinho e champanhe, com teor alcoólico inferior a 22%), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquilhagem ou Cuidados da Pele: 5 unidades, Chocolate e Confeitaria: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Durante o programa de viagem, dependendo das condições meteorológicas e rodoviárias, os Guias podem fazer alterações no fluxo do programa, desde que mostrem todos os locais indicados no programa.
- Os passageiros inscritos na viagem têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Documentos como relatórios hospitalares obtidos de autoridades na Turquia, licenças de trabalho, etc., apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, infelizmente não são aceites para o cancelamento do hotel onde ficarão e dos serviços que receberão fora da Turquia.
-O nosso Programa de Viagem é organizado com a condição de um número mínimo de 25 participantes. Caso não seja obtido um número suficiente de participantes para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. A viagem cancelada devido à insuficiência de participantes será comunicada pela EMC Tur.
-Nos casos em que apenas a categoria é fornecida sem indicação do nome no programa de viagem e/ou existem opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão comunicados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
- Em períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos quilómetros indicados. Em tal situação, será fornecida informação pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida da viagem
- Os quartos triplos podem ser atribuídos de acordo com a disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos a cama atribuída à 3.ª pessoa é menor do que as camas standard. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama suplementar. Como as camas suplementares consistem em camas do tipo desdobrável e conhecidas como coach bed, os participantes da viagem na 3.ª pessoa e/ou reservas de crianças declaram que aceitam a eventual falta de espaço e o tipo de cama nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a apenas uma criança que fique no quarto com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário.
-Os pequenos-almoços incluídos nos serviços do pacote turístico são oferecidos de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país em questão e geralmente com um menu limitado composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, frequentemente chamado de pequeno-almoço continental, podendo ser servidos num salão separado alocado ao grupo.
- As visitas panorâmicas à cidade incluídas no pacote turístico são viagens com duração máxima de 2 a 3 horas, organizadas para a introdução geral das cidades, realizadas de forma panorâmica com explicações do guia a partir do autocarro e que não incluem entradas em museus ou locais históricos. As visitas panorâmicas, incluindo outras visitas especificadas no programa, não são da responsabilidade da EMC Tur caso não possam ser realizadas devido a estradas fechadas por razões de tráfego, ordens de autoridades locais no dia e hora correspondentes à viagem, ou encerramento devido a qualquer evento, ou caso as condições meteorológicas tornem a realização da viagem impossível. Algumas visitas podem ser feitas a pé ou por transporte público, na medida do possível, em estradas fechadas ou pontos onde a entrada de veículos não seja permitida.
- Durante a viagem, o tempo de espera nas passagens de fronteira cruzadas por estrada pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por contratempos decorrentes desses tempos de espera.
-As excursões opcionais são organizadas pela EMC Tur local de quem recebemos serviços, sob a condição de um número mínimo de 20 participantes. Caso não seja atingido o número suficiente, as viagens não podem ser realizadas ou os preços, conteúdo e veículos a utilizar nas excursões opcionais variam de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários das excursões podem ser alterados pelo guia de acordo com as condições meteorológicas e o estado de abertura/encerramento de museus e locais históricos nos locais a visitar.
- As excursões opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejem participar nas excursões opcionais organizadas durante a viagem consideram-se como tendo aceitado esperar numa área de descanso adequada ao longo do caminho. Estes passageiros são deixados na área de descanso ao longo da estrada antes do início da excursão opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão da excursão.
- Os procedimentos de check-in e embarque que devem ser efetuados para as pessoas que participam em viagens de avião são procedimentos pessoais e é obrigatório que sejam realizados pelos passageiros antes do voo nos balcões das respetivas companhias aéreas nos aeroportos ou online através dos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não é responsável pelo facto de as pessoas que não se encontrem presentes no aeroporto indicado nos horários comunicados pela EMC Tur para participar na viagem, que não façam os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que façam os procedimentos de check-in e embarque a tempo mas não embarquem no avião, não conseguirem realizar o voo. Todos os custos relativos a novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região a visitar que serão necessários para que as pessoas que perderam o voo possam juntar-se à viagem são da sua inteira responsabilidade.
- A EMC Tur é uma instituição intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo atual. A EMC Tur tem a obrigação de comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo. O passageiro comprou a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças dos 0 aos 2 anos não pagam taxa de aeroporto nem taxa de serviços de aeroporto.
-Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo indicados são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada viagem.
Autocarros: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibús: (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibús: (Utilizados para números de pessoas até 16) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
-Considera-se que todos os passageiros efetuaram a venda da viagem aceitando os artigos especificados acima.
Visto
Deve participar com um visto Schengen de entradas múltiplas.
