حكاية إيطاليا الكبرى و
اليونان بالحافلة
شاملة جميع الجولات الاختيارية والرحلات البيئية
8 ليالٍ و9 أيام (7 ليالٍ إقامة)
بلغاريا - صربيا - سلوفينيا - إيطاليا - اليونان
شاملة جولة توسكانا - سيينا شاملة جولة سان جيمينيانو شاملة جولة بومبي
تواريخ الانطلاق
16 يناير – 23 يناير & 13 مارس – 18 مارس- 19 مارس & 10 أبريل – 24 أبريل & 1 مايو – 15 مايو – 22 مايو – 23 مايو & 12 يونيو - 26 يونيو – 27 يونيو & 10 يوليو – 11 يوليو – 24 يوليو – 25 يوليو & 7 أغسطس – 8 أغسطس – 21 أغسطس – 22 أغسطس & 4 سبتمبر – 18 سبتمبر & 2 أكتوبر – 16 أكتوبر – 30 أكتوبر & 7 نوفمبر – 14 نوفمبر
نبدأ رحلتنا باصطحابكم أنتم ضيوفنا الأعزاء من نقاط الانطلاق الخاصة بنا: أوتش كويولار 15:00، أوتش يول 15:30 ساحة لوزان، 16:00 تمثال كارشياكا 16:30، أمام قسم الطوارئ بجامعة إيجة في بورنوفا 17:00، محطة حافلات مانيسا 18:00، محطة حافلات باليكسير 20:00، أمام الملعب القديم في بورصة 22:00. نصل إلى بوابة كابيكول الحدودية عبر غاليبولي. بعد إجراءات جوازات السفر والجمارك التي سنقوم بها هنا، نتابع طريقنا برحلة ليلية.
وجبة الإفطار : غير مشمولة
وجبة الغداء : غير مشمولة
وجبة العشاء : ستُؤخذ بحرية في الاستراحة على الطريق (غير مشمولة في السعر)
المسار : إزمير – بوابة كابيكول الحدودية (750 كم)
بعد تناول الإفطار بحرية على الطريق صباحاً، نبدأ جولتنا السياحية بأسلوب بانورامي مع وصولنا إلى صوفيا عاصمة بلغاريا. خلال هذه الجولة، ستكون بعض الأماكن التي سنراها هي: ألكسندر نيفسكي (ثاني أكبر كنيسة أرثوذكسية في البالقان)، الكنيسة الروسية، كنيسة آيا صوفيا، كنيسة روتوندا، متحف الآثار، رئاسة الجمهورية، رئاسة الوزراء، جامع بانيا باشي. بعد جولتنا البانورامية وفترة حرة قصيرة سنمنحها، نلتقي في حافلتنا ونتجه نحو بلغراد. خلال جولة المشي التي سنقوم بها بعد وصولنا إلى بلغراد، ستكون بعض الأماكن التي سنراها هي: شارع كنيز ميهايلوفا، قلعة كاليميدجان، نصب التحية لفرنسا، بوابة إسطنبول، ضريح داماد علي باشا، نقطة الإطلالة البانورامية، تمثال فيكتور، بوابة الزندان، بوابة ليوبولدوف، برج الساعة والأسوار. بعد جولة المشي، يمكنك التجول في شوارع بلغراد النابضة بالحياة، وتذوق أصناف الآيس كريم المختلفة في محل الآيس كريم الذي سيوصي به مرشدك، أو تناول قهوة ممتعة بينما تتأمل المحيط والمدينة. بعد جولتنا، انتقال بالحافلة إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
وجبة الإفطار : ستُؤخذ بحرية في صوفيا (غير مشمولة في السعر)
وجبة الغداء : ستُؤخذ بحرية في بلغراد (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستُؤخذ بحرية في بلغراد (غير مشمولة في السعر)
العملات : اليورو – الدينار الصربي
المسار : بوابة كابيكول الحدودية – صوفيا (295 كم)، صوفيا – بلغراد (393 كم)
المسافة التقريبية التي ستُقطع: 688 كم
وقت تسجيل الدخول إلى الفندق : تقديرياً حسب وقت عبور الجمرك: 20:30
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات تسجيل المغادرة ونغادر الفندق ومعنا حقائبنا. نعبر الحدود بين صربيا وكرواتيا ونتابع عبر زغرب لنصل إلى حدود سلوفينيا. وعلى الرغم من أن البلدين عضوان في الاتحاد الأوروبي، إلا أن ضوابط الجمارك والجوازات لا تزال مستمرة بينهما، لذا نكمل إنجاز إجراءاتنا ونتابع طريقنا نحو العاصمة ليوبليانا. مع وصولنا، نبدأ جولتنا سيراً على الأقدام في هذه المدينة الصغيرة ولكنها الأكثر رومانسية في أوروبا. ليوبليانا هي جوهرة مخفية بين الأماكن التي تستحق الزيارة. من بين ما سنراه داخل هذه الجوهرة أثناء جولتنا سيكون ساحة بريشيرين، الجسر الثلاثي، جسر التنين، القلعة. خلال وقت الفراغ الذي سيُمنح بعد جولتنا، يمكنك تناول الطعام أو الشراب في المقاهي الموجودة على ضفة النهر، شراء الهدايا التذكارية، أو تضييع نفسك في السوق الشعبي إذا صادفت يوم إقامته. نلتقي في الوقت الذي يحدده مرشدنا ونغادر ليوبليانا، ونعبر حدود إيطاليا لنصل إلى بادوفا. الانتقال إلى الفندق الذي سنقيم فيه والمبيت في فندقنا. (حسب حالة التوفر في الموسم، يمكن أن تتم الإقامة في منطقة بادوفا ومحيطها أو منطقة تريست ومحيطها أو منطقة ميستري ومحيطها).
وجبة الإفطار : ستُؤخذ في الفندق في بلغراد
وجبة الغداء : ستُؤخذ بحرية في ليوبليانا (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستُؤخذ بحرية على الطريق (غير مشمولة في السعر)
العملات : الكونا الكرواتية - اليورو
المسار : بلغراد – ليوبليانا (531 كم)، ليوبليانا – بادوفا (267 كم)
المسافة التقريبية التي ستُقطع: 798 كم
وقت تسجيل الدخول إلى الفندق : تقديرياً حسب وقت عبور الجمرك: 22:00
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونغادره مع أمتعتنا. محطتنا الأولى هي البندقية (Venice)، التي تأسست تاريخياً كمستعمرة للقراصنة على 118 جزيرة. للوصول إلى جزيرة سان ماركو (San Marco)، وهي الأكبر بين هذه الجزر والمعروفة أيضاً بالبندقية الحقيقية، نصل إلى قاربنا السريع فابوريتو (Vaporetto) الخاص الذي ينتظرنا في ميناء ترونكيتو (Tronchetto). بعد رحلة تستغرق حوالي نصف ساعة فوق الماء، نبدأ جولتنا سيراً على الأقدام في هذه الجزيرة التي سميت على اسم شفيع البندقية. بصرف النظر عن القناة الطبيعية المسماة القناة الكبرى Canale Grande، فإن العديد من القنوات الاصطناعية أتاحت أيضاً الوصول بسهولة إلى أعماق الجزيرة من البحر. والיום، بسبب هذه القنوات، سيتعين عليك عبور العديد من الجسار أثناء التجول في الجزيرة. هذا المكان الجميل المليء بالتاريخ في كل زاوية، سنرى فيه بعضاً من الآتي: قصر الدوق، السجن، جسر التنهدات، كنيسة سان ماركو التي تضم بعض الآثار جلبة من إسطنبول، ميدان سان ماركو، برج الجرس، الساعة الفلكية، وجسر ريالتو. بعد هذه الجولة الجميلة التي سنجد فيها أنفسنا في عوالم مختلفة بقصص مختلفة من خلال شروحات مرشدنا، سيكون هناك وقت حر. خلال وقت الفراغ، يمكنك إلقاء نظرة على المتاجر التي تبيع السلع المصنوعة من زجاج مورانو (Murano)، وشراء مئات أنواع الأقنعة المرتبطة بالبندقية، والجلوس في المقاهي الممتعة واحتساء مشروباتك على أنغام الموسيقى التي تعزفها الأوركسترا، أو تذوق المأكولات البحرية. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة الجونديلا (Gondola) الاختيارية، والتي تعتبر أمراً لا بد منه عند ذكر البندقية (30 يورو). هذه الرحلة الحالمة التي تستغرق حوالي نصف ساعة بين قنوات المياه هي تجربة لا تُنسى يجب على الجميع تجربتها مرة واحدة على الأقل في حياتهم. (تتكون القوارب من 5 أشخاص والسعر المذكور هو للشخص الواحد. ومع ذلك، بناءً على طلبات ضيوفنا الأعزاء، يمكن ترتيب جولة الجونديلا خاصة للأزواج مع مرافقة موسيقية إذا رغبوا في ذلك. لمعرفة أسعارك الخاصة لهذه الطلبات الخاصة، يمكنك الاستفسار من مرشدنا). بعد وقت الفراغ، نلتقي في الوقت والمكان المحددين من قبل مرشدنا ونعود إلى ترونكيتو عبر الفابوريتو الخاص ونتابع جولتنا بالحافلة. محطتنا التالية هي فيرونا (Verona)، إحدى أخص خصوصيات إيطاليا حيث عاشت قصة حب روميو وجولييت. بعد وصولنا إلى المدينة حيث يمكننا رؤية ثاني أكبر حلبة مصارعة في إيطاليا، في جولتنا سيراً على الأقدام التي سنقوم بها، سنرى بعض المعالم مثل ساحة برا، حلبة فيرونا، ومنزل جولييت. بعد الجولة، في وقت الفراغ الذي سنمنحه، يمكنك التجول والتسوق في المتاجر ذات العلامات التجارية الشهيرة في شارع التسوق المرصوف بالجرانيت في فيرونا، والجلوس في المقاهي الواقعة في ساحة برا وتذوق بانا كوتا (Panna Cotta) بالفواكه البرية بشكل خاص، أو الاستمتاع باليوم باحتساء مشروباتها المحلية. بعد وقت الفراغ، نلتقي في المكان والزمان المحددين من قبل مرشدنا ونتجه نحو ميلانو (Milan) مصحوبين بإطلالات على جبال الألب (Alps). بعد الوصول، الانتقال إلى فندقنا والتسكين في الغرف. المبيت في فندقنا. (وفقاً لكثافة المنطقة، سيتم الإقامة في ميلانو أو محيطها)
وجبة الإفطار : ستؤخذ في الفندق في بادوفا
وجبة الغداء : ستؤخذ بحرية في البندقية (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في فيرونا (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : بادوفا – البندقية (44 كم)، البندقية – فيرونا (121 كم)، فيرونا – ميلانو (116 كم)
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 281 كم
وقت تسجيل الوصول إلى الفندق : تقديري حسب كثافة المرور: 20:30
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونغادرمعه بأمتعتنا. محطتنا الأولى هي عاصمة الموضة ميلانو (Milan) الواقعة في منطقة لومبارديا (Lombardy). في جولتنا سيراً على الأقدام هنا، سنرى بعض المعالم مثل كاتدرائية ميلانو (Duomo di Milano) واسمها الحقيقي Mariae Nascenti والتي تعد رمزاً للمسجد، معرض فيتوريو إيمانويل الثاني، مسرح لا سكالا، تمثال ليوناردو دافنشي، ميدان وتمثال فيتوريو إيمانويل، وقلعة سفورزا. خلال وقت الفراغ الذي سنمنحه بعد جولتنا، يمكنك زيارة متاجر العلامات التجارية المشهورة عالمياً والتسوق. مع نهاية جولتنا، ننطلق نحو مدينة بيزا (Pisa) التي تضم واحدة من أكثر الأبراج جاذبية وزيارة في العالم. بعد وصولنا، نقوم بنزهة نحو المجمع الديني الذي يضم برج بيزا، حيث أجرى غاليليو غاليلي تجاربه أيضاً. بعد الاستماع إلى القصة الممتعة للبرج والمدينة من مرشدنا هنا، نلتقط الصور الشهيرة مع البرج والتي تعد أمراً لا بد منه عند القدوم إلى هنا. بعد التسوق من أكشاك الهدايا التذكارية الموجودة في المنطقة خلال وقت الفراغ الممنوح، نتحرك بحافلتنا نحو منطقة مونتيكاتيني تيرمي (Montecatini Terme) حيث سنقيم. بعد الوصول، الانتقال إلى فندقنا والتسكين في الغرف. نوصيك بشدة بالتجول ليلاً في هذا البلدة الممتعة بعد الاستقرار في الفندق. المبيت في فندقنا.
وجبة الإفطار : ستؤخذ في الفندق في ميلانو
وجبة الغداء : ستؤخذ بحرية في ميلانو (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في مونتيكاتيني (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : ميلانو – بيزا (282 كم)، بيزا – مونتيكاتيني (47 كم)
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 383 كم
وقت تسجيل الوصول إلى الفندق : تقديري حسب كثافة المرور: 20:30
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونغادره مع أمتعتنا. أولاً، نتجه إلى فلورنس (Florence)، إحدى أهم مدن عصر النهضة حيث يوجد أكبر عدد من الأعمال الفنية لكل متر مربع في العالم. خلال جولتنا للمدينة سيراً على الأقدام، سنرى بعض المعالم مثل كاتدرائية فلورنس المعروفة باسم سانتا ماريا ديلي فيوري، المعمودية، ساحة السيادة (Piazza della Signoria)، قصر فيكيو، نافورة نبتون، جسر فيكيو، وساحة الجمهورية. نوصيك بشدة بزيارة سوق الجلود وتذوق اللحوم اللذيذة في فلورنس خلال وقت الفراغ الذي سنمنحه هنا. بعد وقت الفراغ، نلتقي في المكان والزمان اللذين حددهما مرشدنا ونتجه نحو سان جيمينيانو (San Gimignano)، وهي مدينة قروسطية صغيرة ولكنها رائعة. في سان جيمينيانو، حيث ستشعر وكأنك في رحلة عبر الزمن، سنرى الأبراج ال13 التي بنيها العائلات النبيلة المتنافسة في القرنين الثاني عشر والثالث عشر وساحة سيسترنو (Piazza della Cisterna). أثناء وقت الفراغ الذي سيعطيه مرشدنا، لا تنسَ تذوق شرائح البيتزا بنكهات عديدة وخاصة بالخرشوف والزيتون، وتناول الآيس كريم من محل الآيس كريم الحائز على بطولة دوندولي (Dondoli). بعد وقت الفراغ، ننطلق نحو أعجوبة قروسطية أخرى. عندما نصل إلى مدينة سيينا (Siena)، المشهورة بسباقات الخيول العالمية الشهيرة بدون سرج والتي تسمى باليو (Palio)، ستشعر أثناء جولة المشي بأنك انتقلت حقاً إلى العصور الوسطى. كل نقطة في إيطاليا جميلة بشكل خاص، لكنك لن تنسى أبداً سيينا. في ساحة كامبو (Piazza del Campo) التي سنصل إليها بالسير عبر الشوارع المتعرجة، سيستقبلنا برج مانجيا وقصر بوبليكو. أما كاتدرائية سيينا الواقعة خلف الساحة مباشرة فهي واحدة من المباني التي يجب رؤيتها معمارياً. بعد جولتنا سيراً على الأقدام حيث سنرى هذا والعديد من الأعمال الأخرى، يمكنك شراء الأعلام التي تمثل أحياء سيينا خلال وقت الفراغ وتناول أو شرب شيء خفيف في المقاهي حول الساحة. بعد وقت الفراغ، نلتقي بمرشدنا ونمشي نحو النقطة التي ستستقلنا فيها حافلتنا. وجهتنا الحالية هي العاصمة روما (Rome). مع وصولنا إلى هذه المدينة المفعمة بالتاريخ والتي كانت عاصمة الإمبراطورية الرومانية، إحدى أهم الإمبراطوريات في التاريخ، يتم نقلنا إلى فندقنا والتسكين في الغرف. المبيت في فندقنا
وجبة الإفطار : ستؤخذ في الفندق في مونتيكاتيني
وجبة الغداء : ستؤخذ بحرية في سان جيمينيانو (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في المرفق على الطريق (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : مونتيكاتيني – فلورنس (41 كم)، فلورنس – سان جيمينيانو (57 كم)، سان جيمينيانو – سيينا (42 كم)، سيينا – روما (233 كم)
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 373 كم
وقت تسجيل الوصول إلى الفندق : تقديري حسب كثافة المرور: 22:30
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونغادره مع أمتعتنا. محطتنا الأولى هي الفاتيكان (Vatican)، أصغر دولة في العالم. هذه الدولة الصغيرة التي تتكون من محيط كاتدرائية القديس بطرس (San Pietro Basilica) وساحتها هي معبد مهم جداً للمسيحيين. في هذا المكان المهم حيث يعيش البابا، زعيم الطائفة الكاثوليكية أيضاً، بعد الحصول على معلومات من مرشدنا حول عملية بناء الكنيسة، والساحة، ومهندسيها المعماريين، ومجموعات التماثيل الهامة على وعلى داخل المبنى، واغتيال البابا والعديد من الموضوعات الهامة الأخرى، نلتقط صورنا في وقت الفراغ الممنوح، وإذا كانت الزيارة الكنسية مناسبة، نكمل زيارتنا ونغادر الفاتيكان. خطتنا التالية هي جولة مدينة روما. نبدأ جولتنا سيراً على الأقدام من الكولوسيوم (Colosseum) لزيارة مدينة روما خطوة بخطوة حيث كل حجر تطؤه له أثر من التاريخ. نرى مرة أخرى في ضوء النهار المبنى الذي صورناه ليلاً تحت الاضواء. بعد الاستماع من مرشدنا عن هذا المبنى الهام الذي انتهت فيه حياة مئات الأشخاص مع قصصه، نصل إلى ساحة البندقية في نهاية الطريق الذي نسيره برؤية المنتدى الروماني (Roman Forum). بعد هذه الساحة التي تضم أيضاً نصب فيتوريو إيمانويل الثاني (Vittoria Emanuele II)، وهو أحد أخص المباني في المدينة، تليها شارع فيا ديل كورسو (Via Del Corso) ثم نافورة تريفي (نافورة الحب)، ثم نصب الأنبياء الأربعة، والسلالم الإسبانية وساحة بوبولو (Popolo) ليست سوى بعض ما سنراه خلال هذه الجولة. تتمتع المدينة بنسيج تاريخي مهم لدرجة أنه من الممكن اكتشاف تفاصيل جديدة في كل زاوية. وقت حر بعد جولة المشي. يوصى بشدة بتذوق الآيس كريم الإيطالي والمعكرونة المصنوعة يدويًا والمرتبطة بروما. تأكد من سؤال مرشدك عن مكان أفضل تيراميسو في المدينة. بعد جولتنا ووقت فراغنا، نلتقي في الوقت الذي يحدده مرشدنا وننتقل إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
وجبة الإفطار : ستؤخذ في الفندق في روما
وجبة الغداء : ستؤخذ بحرية في روما (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في روما (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : روما – الفاتيكان (29 كم)
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 100 كم
وقت تسجيل الوصول إلى الفندق : تقديري حسب كثافة المرور: 20:00
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحاً، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونغادره مع أمتعتنا. محطتنا الأولى هي بومبي (Pompeii)، إحدى المدن القديمة الهامة في التاريخ والتي تقع مباشرة على حافة بركان فيزوف (Vesuvius). تنتظرك في هذه المدينة المشهورة بأشخاصها المتحجرين الأرصفة والمنازل وممرات المشاة والحمامات والمعابد والقصص المذهلة. بعد جولتنا في بومبي، وقت حر لشراء الهدايا التذكارية. (يتم تحصيل رسوم دخول بومبي، ورسوم تكلفة سماعات الأذن الإجبارية للمجموعات من الضيوف الراغبين في الانضمام إلى جولة بومبي، بالإضافة إلى ذلك، يتم تقسيم رسوم المرشد المحلي الإلزامي على عدد المشاركين). بعد الاجتماع في الوقت الذي يحدده مرشدنا، نتحرك نحو ميناء برينديزي (Brindisi) أو باري (Bari) لرحلة العبارة التي سنقوم بها إلى اليونان. بعد إجراءات الجمارك، ننتقل إلى السفينة. نواصل رحلتنا نحو اليونان برحلة ليلية. المبيت على متن السفينة.
وجبة الإفطار : ستؤخذ في الفندق في روما
وجبة الغداء : ستؤخذ في مطعم محلي في بومبي (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في باري/برينديزي أو على متن السفينة (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : روما – بومبي (250 كم)، بومبي – باري (331 كم)،
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 581 كم
وقت الصعود إلى السفينة : يختلف تقريبًا بين 19:30/21:30 حسب وقت مغادرة السفينة
بعد رسو السفينة في ميناء إيغومينيتسا (Igoumenitsa) في ساعات الصباح، نغادر السفينة مع سيارتنا. بعد استراحة الاحتياجات التي سنعطيها في الطريق، مع وصولنا إلى كافالا (Kavala)، نتذوق بسكويت كافالا الشهير ثم نمنحكم وقتاً حرا لتناول الطعام. بعد الغداء، نتابع طريقنا نحو معبر إيبسالا (İpsala) الحدودي. بعد الوصول إلى الحدود، نكمل إجراءات جواز السفر والجمارك ونتابع طريقنا نحو إسطنبول. عند وصولنا إلى إزمير، نودع ضيوفنا الأعزاء في النقاط التي أخذناكم منها مع تمنياتنا لقاءكم مرة أخرى في جولتنا القادمة.
وجبة الإفطار : ستؤخذ بحرية على متن السفينة (غير مشمولة في السعر)
وجبة الغداء : ستؤخذ في مطعم محلي في كافالا (غير مشمولة في السعر)
وجبة العشاء : ستؤخذ بحرية في المرفق على الطريق (غير مشمولة في السعر)
العملات : يورو
المسار : إيغومينيتسا – كافالا (473 كم)، كافالا – إزمير (910 كم)
المسافة التقريبية التي سيتم قطعها: 933 كم
وقت الوصول إلى إسطنبول : تقديري حسب وقت عبور الجمارك: 00:30
الأسعار للشخص الواحد بعملة €. تُطبَّق أسعار الأطفال عند مشاركة الغرفة مع بالغَين.
| التاريخ | مزدوجة | فردية | ثلاثية | طفل 2-11 | رضيع | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 30 أكتوبر 2026 | €669 | €949 | €669 | €619 | — | نفدت المقاعد |
| 07 نوفمبر 2026 | €669 | €949 | €669 | €619 | — | نفدت المقاعد |
| 14 نوفمبر 2026 | €669 | €949 | €669 | €619 | — | آخر 3 مقاعد |
**ملاحظة: تتيح باقة ضمان السفر للضيوف إلغاء جولاتهم بدون انقطاع حتى قبل 7 أيام من المغادرة. يمكن إضافة الباقة المعنية فقط في مرحلة شراء الرحلة.
اتفاقية الإلغاء والاسترداد الخاصة بـ ALTIN PUSULA TURİZM آخر تحديث: 22.10.2026 المادة 1 – الغرض والنطاق تنظم هذه الاتفاقية شروط إلغاء الحجوزات، والتعديلات، والفسخ، واسترداد المبالغ المدفوعة المتعلقة بخدمات الإقامة، والرحلات السياحية، والرحلات الجماعية، وغيرها من الخدمات السياحية… شروط الإلغاء والاسترداد