Favola di Salonicco, Meteora e Kavala (Incluso Tour Jumbo e Lidl) - Periodo 2027

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

INFORMAZIONI ,
- Durante il tour, è sufficiente disporre di Euro per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida assisterà nel cambio di valuta.
- Durante il viaggio è consigliabile indossare scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un cardigan o un capo simile per la sera.
- Nei nostri tour settimanali viene applicata una pratica di rotazione (cambio di posto) nella pianificazione dei posti su base giornaliera, e non viene garantito un posto fisso o anteriore. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
- Vi è l'obbligo di pernottare per almeno 1 giorno per poter portare beni (alcolici - sigarette, ecc.) quando si entra in Turchia dall'estero.
- Limite di acquisto al free shop al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche , Bevande alcoliche: 1 litro di alcolici (esclusi vini, champagne e bevande alcoliche con una gradazione superiore al 22%) , Bevande alcoliche: 2 litri di alcolici (inclusi vini, champagne e bevande alcoliche con una gradazione inferiore al 22%) , Profumo: 600 ml , Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi , Cioccolato e dolciumi: 2 kg ,Caffè: 1 kg ,Tè: 1 kg 
- A seconda delle condizioni meteorologiche e stradali, le guide possono apportare modifiche allo svolgimento del programma del tour, a condizione di mostrare tutti i luoghi specificati nel programma.
- I nostri ospiti che si iscrivono al tour hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni alla data del tour, viene applicata una penale del 30%, e in caso di 20 giorni o meno, viene applicata una penale del 100%. I documenti presentati con la richiesta di cancellazione del partecipante, come referti ospedalieri rilasciati dalle autorità turche, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per la cancellazione degli hotel in cui alloggeranno e dei servizi che riceveranno al di fuori della Turchia.
-Il nostro programma di tour è organizzato con una condizione minima di partecipazione di 25 persone.  Se non viene raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, l'ultima data di notifica della cancellazione è 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati a causa di insufficienza di partecipazione saranno notificati da EMC Tur. 

-Nei casi in cui nel programma del tour non vengano specificati i nomi degli hotel ma venga fornita solo la categoria e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
-Nei periodi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere utilizzati a distanze superiori ai km specificati. In tal caso, verrà data comunicazione da EMC Tur 15 giorni prima della data di partenza del tour
- Le camere triplici possono essere fornite in base alla disponibilità degli hotel e, in tali camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triplici sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono costituiti da letti apribili e cosiddetti coach bed, si considera che il 3° partecipante al tour e/o i passeggeri con bambini dichiarino di accettare la strettezza e il tipo di letto che potrebbero verificarsi nelle camere. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e che rientra nella fascia d'età appropriata.
 

-Tra i servizi inclusi nel pacchetto turistico, le colazioni consumate in hotel vengono offerte in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova, solitamente con un menu limitato chiamato colazione continentale composto da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere servite in una sala separata assegnata al gruppo per i gruppi.
-I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per la promozione generale delle città, effettuati panoramicamente con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo e non includono ingressi a musei o siti archeologici. EMC Tur non è responsabile della mancata effettuazione dei suddetti tour qualora i tour panoramici, compresi gli altri tour specificati nel programma, non possano essere effettuati a causa di strade chiuse o non autorizzate al transito o all'accesso dalle autorità locali nel giorno e nell'orario corrispondenti al tour, o a causa di condizioni meteorologiche avverse. Alcuni tour possono essere effettuati con i mezzi pubblici o a piedi, ove possibile, in punti con strade chiuse o dove non è consentito l'ingresso ai veicoli.
- I tempi di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra durante il viaggio possono superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi causati da questi tempi di attesa.
-I tour extra sono organizzati dal nostro fornitore locale EMC Tur con una condizione minima di partecipazione di 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati per le escursioni extra variano a seconda del numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni meteorologiche e allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare.
- I tour extra sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il tour si considerano d'accordo ad attendere in un'area di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati nell'area di sosta lungo la strada prima dell'inizio del tour extra e prelevati dal punto in cui sono stati lasciati al termine del tour.
- Le procedure di check-in e imbarco per le persone che partecipano a tour con volo sono procedure personali e devono essere effettuate obbligatoriamente dal passeggero prima del volo presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto o on-line sui siti web delle compagnie aeree.
- EMC Tur non è responsabile per l'impossibilità di effettuare il volo da parte delle persone che non si presentano all'aeroporto specificato agli orari indicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o che completano tali procedure in tempo ma non salgono aereo. Tutte le spese relative ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e ai trasferimenti nella regione di destinazione necessari affinché le persone che hanno perso il volo possano unirsi al tour saranno a loro carico.
- EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Potrebbero esserci rischi di ritardo nei voli di linea e charter o gli orari potrebbero cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di cambio orario. I bambini tra 0 e 2 anni non pagano la tassa aeroportuale e i costi dei servizi aeroportuali.
-I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. I tipi di veicoli indicati di seguito vengono assegnati in base al numero di persone presenti in ciascun tour.
Autobus: (Utilizzati per gruppi da 25 a 46 persone)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Midibus: (Utilizzati per gruppi da 17 a 24 persone) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibus: (Utilizzati per gruppi fino a 16 persone) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
Tutti gli ospiti si considerano come aventi effettuato la vendita del tour accettando i punti sopra specificati.

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