INFORMAÇÃO ,
- Durante o tour, ter Euros é suficiente para fazer compras e gastos em todos os países incluídos no programa. Nas regiões onde se utiliza a moeda local, o guia ajudará com a troca de moeda.
- Durante a viagem, deve-se dar preferência a sapatos de caminhada confortáveis ou tênis. É útil levar um cardigã ou uma roupa semelhante para a noite.
- Em nossos tours semanais, a rotação de assentos (troca de assentos) é aplicada diariamente, e não é dada garantia de assento fixo ou assento dianteiro. A troca de assentos é organizada pelo guia do veículo.
- Ao entrar na Turquia vindo do exterior, há uma exigência de hospedagem de pelo menos 1 dia para poder trazer mercadorias (álcool, cigarros, etc.).
- Limite de compras no free shop ao entrar na Turquia vindo do exterior: Cigarros: 3 maços , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades , Chocolate e Confeitos: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- Os guias podem fazer alterações no fluxo do programa dependendo das condições climáticas e rodoviárias, desde que mostrem todos os lugares especificados no programa.
- Os passageiros que se inscreverem no tour têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data do tour, aplica-se uma multa de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma multa de 100%. Relatórios hospitalares de autoridades da Turquia, licenças de trabalho e documentos semelhantes apresentados junto com o pedido de cancelamento do participante infelizmente não são aceitos para o cancelamento de hotéis e serviços a serem recebidos fora da Turquia.
-Nosso programa de tour é organizado com a condição de participação mínima de 25 pessoas. Se não houver participação suficiente para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida do tour. O cancelamento do tour devido à falta de participantes será comunicado pela EMC Tur.
-Nos casos em que apenas a informação da categoria seja fornecida no programa do tour sem indicação de nome e/ou haja opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão informados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
-Em períodos como feiras, congressos, shows, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias maiores do que os km especificados. Em tal situação, a EMC Tur fornecerá informações 15 dias antes da data de partida do tour
- Quartos Triplos podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos a cama alocada para a 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas abre-fecha e chamadas de couch bed, considera-se que o 3º participante do tour e/ou os passageiros com reservas infantis declararam que aceitam a restrição de espaço e o tipo de cama nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que fique acomodada com 2 adultos e que corresponda à faixa etária.
-Os cafés da manhã tomados no hotel, que estão entre os serviços inclusos no programa do tour, são oferecidos de acordo com a cultura de café da manhã do país em questão e geralmente com um menu limitado composto por manteiga, geleia, pão, chá ou café, conhecido como café da manhã continental, e podem ser servidos em um salão separado alocado para grupos.
-Os tours panorâmicos pela cidade inclusos no pacote do tour são passeios de no máximo 2 a 3 horas organizados para a introdução geral das cidades, realizados de dentro do veículo com a narração do guia, sem incluir ingressos para museus e sítios arqueológicos. Se os tours panorâmicos, incluindo outros tours especificados no programa, não puderem ser realizados devido a estradas fechadas por razões de tráfego ou por autoridades locais no dia e horário correspondentes ao tour, ou devido a condições climáticas que tornem a realização do tour impossível, a EMC Tur não é responsável pela não realização dos referidos tours. Alguns tours podem ser realizados a pé ou por transporte público, dependendo das possibilidades, em pontos onde a entrada de veículos ou estradas fechadas não permitem.
- Durante a viagem, o tempo de espera nas fronteiras rodoviárias pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por contratempos decorrentes desses tempos de espera.
-Os tours opcionais são organizados pela nossa empresa local fornecedora de serviços EMC Tur com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Se o número suficiente não for alcançado, os passeios não poderão ser realizados ou os preços, conteúdo e veículos a serem utilizados nos passeios opcionais variarão de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos tours podem ser alterados pelo guia de acordo com as condições climáticas e a situação de abertura/fechamento de museus e sítios arqueológicos nos locais a serem visitados.
- Os tours opcionais dependem do desejo do participante e não são obrigatórios. Passageiros que não desejarem participar dos tours opcionais realizados durante o tour consideram-se concordando em esperar em uma área de descanso adequada localizada ao longo do caminho. Esses passageiros são deixados na área de descanso na estrada antes do início do tour opcional e são buscados no ponto onde foram deixados após a conclusão do tour.
- Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser feitos para participantes de tours com transporte aéreo são procedimentos pessoais, sendo obrigatório que o passageiro os realize nos balcões da companhia aérea correspondente nos aeroportos antes do voo ou on-line nos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não é responsável pela impossibilidade de realizar o voo por parte de pessoas que não estejam presentes no aeroporto especificado nos horários informados pela EMC Tur para a participação no tour, que não façam o check-in e embarque a tempo, ou que façam o check-in e embarque a tempo, mas não embarquem no avião. Todas as despesas decorrentes de novas passagens aéreas de ida e volta e transfers na região de destino necessárias para que as pessoas que perderam o voo possam participar do tour serão de sua própria responsabilidade.
- A EMC Tur é uma agência intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo atual. A EMC Tur tem a obrigação de comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxa de aeroporto e taxa de serviços aeroportuários.
-Os Tipos de Veículos Utilizados em Nossos Tours são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada tour.
Ônibus: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Micro-ônibus (Midibuses): (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (Utilizados para até 16 Pessoas) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Todos os passageiros consideram-se tendo realizado a compra do tour ao aceitarem os itens especificados acima.
Visto
É possível participar com visto de entrada única ou visto Schengen de múltiplas entradas.
