Speciale Capodanno: Salonicco, Kavala e la Favola di Meteora - Soggiorno di 2 Notti

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

• I partecipanti devono assolutamente disporre di un visto Schengen Multiplo valido per l'intera durata del tour. (I titolari di passaporto verde sono esenti dal visto.)
• Per effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma durante il tour, è sufficiente disporre di Euro. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida assisterà nel cambio valuta.
• Durante il viaggio si consiglia di indossare scarpe da passeggio comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un cardigan o un indumento simile per la sera.
• Nei nostri tour settimanali viene applicata una rotazione giornaliera dei posti (cambio posto) nella pianificazione dei posti a sedere; non viene garantito un posto fisso o in prima fila. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
• Per portare beni (alcolici, sigarette, ecc.) dall'estero alla Turchia, vi è l'obbligo di un soggiorno di almeno 1 giorno.
• Limiti per gli acquisti nei duty-free al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche, Bevande alcoliche: 1 litro di alcolici (esclusi vini e champagne e superalcolici con gradazione superiore al 22%), Bevande alcoliche: 2 litri di alcolici (inclusi vini, champagne e superalcolici con gradazione inferiore al 22%), Profumo: 600 ml, Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg
• Le guide possono apportare modifiche allo svolgimento del programma in base alle condizioni meteorologiche e stradali, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nel programma.
• Il pacchetto di garanzia di viaggio può essere aggiunto solo al momento dell'acquisto del tour e non può essere aggiunto successivamente. Garantisce all'ospite il diritto di cancellazione incondizionata e senza penali fino a 7 giorni prima della data di viaggio. Non è rimborsabile in caso di mancato utilizzo. Se non viene acquistato il pacchetto di garanzia di cancellazione, gli ospiti hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di cancellazione a meno di 30 giorni dalla data del tour, si applica una penale del 30%, mentre per 20 giorni o meno la penale è del 100%. I documenti presentati dal partecipante insieme alla richiesta di cancellazione, quali referti ospedalieri rilasciati dalle autorità turche, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per la cancellazione degli hotel in cui soggiorneranno e dei servizi che riceveranno al di fuori della Turchia.
• Il nostro programma di tour è organizzato con una condizione minima di partecipazione di 25 persone. Se non viene raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'ultima data di notifica di cancellazione è di 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati a causa di un numero insufficiente di partecipanti saranno comunicati da EMC Tur.
• Nei casi in cui nel programma del tour venga indicata solo la categoria senza specificare il nome dell'hotel e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l'/gli hotel sarà/saranno comunicato/i da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a distanze superiori rispetto ai km indicati. In tal caso, EMC Tur fornirà comunicazione 15 giorni prima della data di partenza del tour
• Le camere tripla possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e, in tali camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere tripla sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono costituiti da letti pieghevoli e cosiddetti "coach bed", si considera che il 3° partecipante al tour e/o i prenotanti con bambini abbiano accettato i disagi che potrebbero verificarsi nelle camere e il tipo di letto. Gli sconti per bambini si applicano a un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e rientra nella fascia d'età specificata.
• I servizi inclusi nel pacchetto turistico, come le colazioni consumate in hotel, sono offerti in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova, generalmente con un menu limitato composto da burro, marmellata, pane, tè o caffè, comunemente chiamato colazione continentale, e possono essere serviti in una sala separata riservata al gruppo.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore organizzati per l'introduzione generale delle città, effettuati panoramicamente con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo e non includono gli ingressi a musei e siti archeologici. Se i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati a causa di strade chiuse o sbarrate per qualsiasi evento o non consentite dalle autorità locali nel giorno e nell'orario corrispondente al tour, o nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano impossibile l'effettuazione del tour, EMC Tur non è responsabile della mancata effettuazione di detti tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici, ove possibile, in caso di strade chiuse o punti in cui non è consentito l'accesso ai veicoli.
• Durante il viaggio, i tempi di attesa ai valichi di frontiera terrestri possono superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per i disagi derivanti da tali tempi di attesa.
• I tour facoltativi sono organizzati dall'agenzia locale fornitrice di servizi di EMC Tur con una condizione minima di partecipazione di 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati per le escursioni facoltative possono variare in base al numero dei partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni meteorologiche e allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare.
• I tour facoltativi sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour facoltativi organizzati durante il tour accettano di attendere in un'area di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati nell'area di sosta lungo il percorso prima dell'inizio del tour facoltativo e prelevati dal punto in cui sono stati lasciati al termine del tour.
• Le procedure di check-in e imbarco per i partecipanti ai tour in aereo sono procedure personali e l'ospite è tenuto a effettuarle prima del volo presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto o online sui siti web delle compagnie aeree.
• EMC Tur non è responsabile per l'impossibilità di effettuare il volo per le persone che non si presentano all'aeroporto indicato negli orari comunicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o che completano le procedure in tempo ma non salgono aereo. Tutti i costi relativi ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché le persone che hanno perso il volo possano unirsi al tour e i trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
• EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter potrebbe esserci il rischio di ritardi oppure gli orari potrebbero cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazioni di orario. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano la tassa aeroportuale e le spese per i servizi aeroportuali.
• I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di partecipanti. I tipi di veicoli indicati di seguito vengono assegnati in base al numero di persone presenti in ciascun tour.
• Autobus: (Utilizzati per un numero di persone da 25 a 46) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Midibus: (Utilizzati per un numero di persone da 17 a 24) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Minibus: (Utilizzati per un numero di persone fino a 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• Tutti gli ospiti si considerano aver effettuato l'acquisto del tour accettando le condizioni sopra specificate.

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