Speciale Capodanno: Favola della Grecia con 3 Notti in Hotel

CONTRATTO DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO DI ALTIN PUSULA TURİZM Ultimo aggiornamento: 22.10.2026 ARTICOLO 1 – SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE Il presente contratto disciplina le condizioni di cancellazione della prenotazione, modifica, recesso dal contratto e rimborso delle quote rel… Condizioni di Cancellazione e Rimborso

• I partecipanti devono assolutamente disporre di un visto Schengen Multiplo (Multi-Entry) valido per l'intera durata del tour. (I titolari di Passaporto Verde sono esenti dal visto.)
• Durante il tour, per effettuare acquisti e spese in tutti i Paesi inclusi nel programma, sarà sufficiente avere con sé degli Euro. Nelle regioni in cui viene utilizzata la valuta locale, la guida fornirà assistenza per il cambio della valuta.
• Durante il viaggio è consigliabile preferire scarpe da camminata comode o scarpe da ginnastica. È utile portare con sé un cardigan o un capo simile per la sera.
• Nei nostri tour settimanali viene applicata una rotazione giornaliera dei posti a sedere (cambio posto) e non viene garantito un posto fisso o in prima fila. I cambi di posto sono organizzati dalla guida del veicolo.
• Per poter introdurre merci (alcolici, sigarette, ecc.) al rientro all'estero in Turchia, è obbligatorio un soggiorno di almeno 1 giorno.
• Limiti per gli acquisti nei duty-free al rientro in Turchia dall'estero: Sigarette: 3 stecche, Bevande alcoliche: 1 litro (escluse bevande alcoliche con gradazione alcolica superiore al 22%, vino e champagne), Bevande alcoliche: 2 litri (incluse bevande alcoliche con gradazione alcolica inferiore al 22%, vino e champagne), Profumo: 600 ml, Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi, Cioccolato e dolciumi: 2 kg, Caffè: 1 kg, Tè: 1 kg 
• A seconda delle condizioni meteorologiche e stradali, le Guide possono apportare modifiche allo svolgimento del programma, a condizione di mostrare tutti i luoghi indicati nel programma stesso.
• Il Pacchetto di Garanzia di Viaggio può essere aggiunto solo durante la fase di acquisto del tour. Non può essere aggiunto successivamente. Offre al passeggero il diritto di cancellazione incondizionata e senza penali fino a 7 giorni prima della data di viaggio. Non è rimborsabile in caso di mancato utilizzo. Se non viene acquistato il pacchetto di garanzia di cancellazione, i passeggeri hanno il diritto di cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. In caso di meno di 30 giorni dalla data del tour, si applica una penale del 30%, e in caso di 20 giorni o meno, si applica una penale del 100%. I documenti presentati insieme alla richiesta di cancellazione del partecipante, come rapporti ospedalieri rilasciati dalle autorità in Turchia, permessi di lavoro, ecc., purtroppo non sono accettati per la cancellazione degli hotel e dei servizi da ricevere al di fuori della Turchia.
• Il nostro programma di tour è organizzato con una condizione di partecipazione minima di 25 persone.  Se non viene raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, la data dell'ultimo avviso di cancellazione è fissata a 20 giorni prima della partenza del tour. I tour cancellati per insufficienza di partecipanti saranno comunicati da EMC Tur. 
• Nei casi in cui nel programma del tour non venga specificato il nome dell'hotel ma venga fornita solo l'informazione sulla categoria e/o siano presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel o gli hotel saranno comunicati da EMC Tur 2 giorni prima della partenza del viaggio.
• Durante periodi quali fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel utilizzati potrebbero trovarsi a distanze superiori rispetto ai chilometri indicati. In tal caso, verrà data comunicazione da EMC Tur 15 giorni prima della data di partenza del tour
• Le camere tripple possono essere fornite in base alla disponibilità degli hotel e, in tali camere, il letto assegnato alla 3ª persona è più piccolo dei letti standard. Le camere tripple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. Poiché i letti aggiuntivi sono costituiti da letti apribili definiti come letti pieghevoli (coach bed), si considera che il 3° partecipante al tour e/o chi effettua la prenotazione per bambini abbia accettato il potenziale affollamento nelle camere e il tipo di letto. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e rientra nella fascia d'età appropriata.
• I servizi inclusi nel pacchetto turistico, come le colazioni consumate in hotel, sono offerti in conformità con la cultura della colazione del Paese in cui ci si trova, generalmente sotto forma di una colazione continentale composta da un menu limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere serviti in una sala separata riservata ai gruppi.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per l'introduzione generale delle città, effettuati panoramicamente a bordo del veicolo con le spiegazioni della guida e non includono gli ingressi a musei e siti archeologici. EMC Tur non è responsabile per la mancata effettuazione dei suddetti tour qualora i tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non possano aver luogo nel giorno e nell'orario corrispondenti a causa del divieto di visita o di ingresso imposto dalle autorità locali, di strade chiuse per qualsiasi evento, o qualora le condizioni meteorologiche rendano impossibile l'esecuzione del tour. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici, ove possibile, in punti con strade chiuse o dove non è consentito l'accesso ai veicoli.
• Durante il viaggio, il tempo di attesa ai valichi di frontiera attraversati via terra potrebbe superare gli standard e EMC Tur non può essere ritenuta responsabile per i disagi derivanti da tali tempi di attesa.
• I tour facoltativi sono organizzati dal nostro fornitore locale EMC Tur con una condizione di partecipazione minima di 20 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli dei tour facoltativi possono variare in base al numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche.
• I tour facoltativi sono basati sulla richiesta del partecipante e non sono obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour facoltativi organizzati durante il tour accettano di attendere in una struttura di sosta idonea lungo il percorso. Questi passeggeri vengono lasciati presso la struttura di sosta lungo la strada prima dell'inizio del tour facoltativo e vengono prelevati dal punto in cui sono stati lasciati al completamento del tour.
• Le procedure di check-in e imbarco (boarding) per le persone che partecipano a tour con volo aereo sono procedure personali e devono essere effettuate obbligatoriamente dal passeggero prima del volo presso i banchi della compagnia aerea in aeroporto o on-line sui siti web delle compagnie aeree.
• EMC Tur non è responsabile per l'impossibilità di effettuare il volo da parte di coloro che non si presentano all'aeroporto indicato negli orari comunicati da EMC Tur per la partecipazione al tour, che non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o che completano tali procedure in tempo ma non salgono aereo. Tutte le spese relative ai nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché le persone che hanno perso il volo possano unirsi al tour e ai trasferimenti nella regione di destinazione saranno a loro carico.
• EMC Tur è un'agenzia intermediaria tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter potrebbero esserci rischi di ritardo oppure gli orari potrebbero cambiare prima del viaggio e del volo esistente. EMC Tur ha l'obbligo di comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazioni di orario. I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni non pagano la tassa aeroportuale e il costo dei servizi aeroportuali.
• I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di persone. In base al numero di persone presenti in ciascuno dei nostri tour, vengono assegnati i tipi di veicoli indicati di seguito.
• Pullman: (Utilizzati per un numero di persone da 25 a 46)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Minibus (Midibus): (Utilizzati per un numero di persone da 17 a 24) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Minibus: (Utilizzati per un numero di persone fino a 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• Tutti i ospiti si considerano aver effettuato l'acquisto del tour accettando le condizioni sopra specificate.

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