Conto de Fadas na Grécia Especial de Ano Novo com 3 Noites de Hospedagem

CONTRATO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA ALTIN PUSULA TURİZM Última atualização: 22.10.2026 ARTIGO 1 – OBJETIVO E ESCOPO Este contrato regula as condições de cancelamento de reserva, alterações, rescisão contratual e reembolso de valores referentes a hospedagens, excursões, pacote… Condições de Cancelamento e Reembolso

• Os hóspedes participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen de Múltiplas Entradas válido durante toda a duração da viagem. (Portadores de Passaporte Verde são isentos de visto.)
• Para fazer compras e gastos em todos os países incluídos no programa durante a viagem, ter Euros é suficiente. Nas regiões onde a moeda local é utilizada, o Guia ajudará na conversão da moeda.
• Calçados de caminhada confortáveis ou tênis devem ser preferidos durante a viagem. É útil levar um cardigã ou roupa semelhante para a noite.
• Em nossas viagens semanais, a aplicação de rotação (mudança de assento) é realizada diariamente no planejamento de assentos, e assentos fixos ou assentos dianteiros não são garantidos. As mudanças de assento são organizadas pelo guia do veículo.
• Há uma exigência de permanência mínima de 1 dia para trazer mercadorias (álcool - cigarro, etc.) ao entrar na Turquia a partir do exterior.
• Limite de compras no free shop ao entrar na Turquia a partir do exterior: Cigarro: 3 caixas , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com teor alcoólico superior a 22%, vinho e champanhe) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com teor alcoólico inferior a 22%, vinho e champanhe) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades , Chocolate e Confeitaria: 2 kg , Café: 1 kg , Chá: 1 kg 
• Os guias podem fazer alterações no fluxo do programa dependendo das condições meteorológicas e rodoviárias, desde que mostrem todos os locais especificados no programa.
• O Pacote de Garantia de Viagem só pode ser adicionado durante a fase de compra da viagem. Não pode ser adicionado posteriormente. Oferece ao hóspede o direito de cancelamento incondicional e sem penalidades até 7 dias antes da data da viagem. Não há reembolso se não for utilizado. Se o pacote de garantia de cancelamento não for adquirido, os hóspedes têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma multa de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma multa de 100%. Documentos como relatórios hospitalares, licenças de trabalho, etc., obtidos das autoridades na Turquia e apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, infelizmente não são aceitos para o cancelamento de hotéis e serviços a serem utilizados fora da Turquia.
• Nosso programa de viagem é organizado com a condição de participação mínima de 25 pessoas.  Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a data limite de notificação de cancelamento é 20 dias antes da partida da viagem. As viagens canceladas devido à falta de participação serão notificadas pela EMC Tur.
• Em casos onde apenas a categoria é informada e/ou há opções para o mesmo destino sem nomes especificados no programa de viagem, o(s) hotel(is) serão notificados pela EMC Tur 2 days antes da partida da viagem.
• Em períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos quilômetros especificados. Em tal situação, a EMC Tur fornecerá informações 15 dias antes da data de partida da viagem
• Quartos Triplos podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos, a cama alocada para a 3ª pessoa é menor do que as camas padrão. Quartos Triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas do tipo abrir e fechar e chamadas de couch bed, os participantes da viagem que fazem reservas para a 3ª pessoa e/ou crianças declaram que aceitam a aglomeração e o tipo de cama que podem ocorrer nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que fique com 2 adultos e se enquadre na faixa etária.
• Os cafés da manhã nos hotéis incluídos nos serviços do pacote de viagem são oferecidos de acordo com a cultura de café da manhã do país em questão e geralmente com um menu limitado que consiste em manteiga, geleia, pão, chá ou café, chamado de café da manhã continental, e podem ser servidos em uma sala separada alocada para grupos.
• Os city tours panorâmicos incluídos no pacote de viagem são tours de no máximo 2 a 3 horas, organizados para a introdução geral das cidades, realizados panoramicamente a partir de dentro do veículo com a narração do guia e sem incluir entradas em museus ou sítios arqueológicos. A EMC Tur não é responsável pela incapacidade de realizar os tours mencionados se os tours panorâmicos, incluindo outros tours especificados no programa, não puderem ocorrer devido a estradas fechadas ou devido a estradas fechadas por qualquer evento nas datas e horários correspondentes ao tour que as autoridades locais não permitam visitar/entrar, ou devido a condições climáticas que tornem impossível a realização do tour. Alguns tours podem ser realizados por transporte público ou a pé, conforme as possibilidades, em estradas fechadas ou pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
• O tempo de espera nas fronteiras cruzadas por rodovia durante a viagem pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada pelas negatividades decorrentes desses tempos de espera.
• Os passeios opcionais são organizados pela EMC Tur local que nos fornece o serviço, com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Se o número suficiente não for alcançado, os passeios não poderão ser realizados ou os preços, conteúdo e veículos a serem utilizados nos passeios opcionais podem variar de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia de acordo com as condições de abertura/fechamento de museus e sítios arqueológicos nos locais a serem visitados e com as condições climáticas.
• Os passeios opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórios. Os passageiros que não desejam participar dos passeios opcionais organizados durante a viagem são considerados como tendo aceitado esperar em uma área de descanso adequada ao longo do caminho. Esses passageiros são deixados na área de descanso na estrada antes do início do passeio opcional e buscados no ponto onde foram deixados após a conclusão do passeio.
• Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser realizados para pessoas que participam de viagens de avião são procedimentos pessoais e devem ser realizados pelo hóspede antes do voo nos balcões da companhia aérea relevante nos aeroportos ou on-line nos sites das companhias aéreas.
• A EMC Tur não é responsável pela impossibilidade de realizar o voo por parte de pessoas que não estejam presentes no aeroporto especificado nos horários informados pela EMC Tur para a participação na viagem, que não façam o check-in e o embarque a tempo, ou que façam o check-in e o embarque a tempo mas não embarquem no avião. Todas as despesas que surgirem para novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região de destino que serão necessárias para que as pessoas que perderam o voo participem da viagem serão de sua própria responsabilidade.
• A EMC Tur é uma instituição intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo existentes. A EMC Tur é obrigada a relatar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro comprou a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxa de aeroporto e taxa de serviços aeroportuários.
• Os Tipos de Veículos Utilizados em Nossas Viagens são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada uma de nossas viagens.
• Ônibus: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Micro-ônibus: (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Vans: (Utilizados para até 16 Pessoas) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• Todos os hóspedes são considerados como tendo realizado a venda da viagem ao aceitar os itens especificados acima.

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