- Os hóspedes participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen de Múltiplas Entradas válido durante toda a duração da viagem. (Os titulares de Passaporte Verde estão isentos de visto.)
- Durante a viagem, para fazer compras e gastos em todos os países incluídos no programa, basta levar Euros. Nas regiões onde é utilizada a moeda local, o Guia ajudará na troca de moeda.
- Durante a excursão, deve optar-se por sapatos de caminhada confortáveis ou ténis. É aconselhável levar um cardigã ou vestuário semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, aplica-se um sistema de rotação diária (mudança de lugar) no planeamento dos lugares, não sendo garantidos lugares fixos ou lugares à frente. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do veículo.
- Ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro, existe a obrigatoriedade de um alojamento mínimo de 1 dia para poder trazer bens (álcool, tabaco, etc.).
- Limite de compras no duty free ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro: Tabaco: 3 blocos , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebidas alcoólicas (exceto vinho e champanhe e bebidas com teor alcoólico superior a 22%) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebidas alcoólicas (incluindo vinho e champanhe e bebidas com teor alcoólico inferior a 22%) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquilhagem ou Cuidados da Pele: 5 unidades , Chocolate e Confeitaria: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- Dependendo das condições climatéricas e rodoviárias, os Guias podem efetuar alterações no decorrer do programa, desde que todos os locais especificados no mesmo sejam visitados.
- O Pacote de Garantia de Viagem só pode ser adicionado durante a fase de compra da viagem. Não pode ser incluído posteriormente. Confere ao hóspede o direito de cancelamento incondicional sem penalizações até 7 dias antes da data da viagem. Caso não seja utilizado, não há reembolso. Se o pacote de garantia de cancelamento não for adquirido, os hóspedes têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Os documentos apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, tais como relatórios hospitalares emitidos por autoridades na Turquia, licenças de trabalho, etc., infelizmente não são aceites para o cancelamento de hotéis e serviços a serem utilizados fora da Turquia.
-O nosso Programa de Viagem é organizado com a condição de um número mínimo de participação de 25 pessoas. Caso não seja atingido o número suficiente de participantes para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. Os cancelamentos devidos a insuficiência de participantes serão comunicados pela EMC Tur.
-Nos casos em que apenas a categoria seja fornecida sem indicação do nome do hotel e/veja haja opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) será(ão) comunicado(s) pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
-Em períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneiros desportivos, etc., os hotéis utilizados podem situar-se a distâncias superiores aos quilómetros indicados. Nesses casos, será dada informação pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos triplos podem ser fornecidos mediante a disponibilidade dos hotéis, sendo que nestes tipos de quartos a cama atribuída à 3.ª pessoa é mais pequena do que as camas standard. Os quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas desdobráveis e do tipo "coach bed", considera-se que o 3.º participante e/ou os responsáveis por reservas de crianças declaram aceitar a restrição de espaço nos quartos e o tipo de cama. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que partilhe o quarto com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário aplicável.
-Os pequenos-almoços tomados no hotel, incluídos nos serviços do pacote turístico, são servidos de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país onde se encontra, geralmente com um menu limitado designado por pequeno-almoço continental, composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, podendo ser servidos numa sala separada alocada ao grupo.
-As visitas panorâmicas à cidade incluídas no pacote turístico são passeios com a duração máxima de 2 a 3 horas, organizados para uma apresentação geral das cidades e realizados panoramicamente com explicações do guia a partir do interior do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais arqueológicos. A EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realização das referidas visitas panorâmicas (incluindo outras excursões especificadas no programa) caso estas não ocorram devido a estradas encerradas e intransitáveis por autoridades locais no dia e hora correspondentes, encerramentos devido a qualquer evento, ou caso as condições meteorológicas tornem a realização da excursão impossível. Algumas excursões podem ser realizadas por transportes públicos ou a pé, dentro do possível, em estradas encerradas ou pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
- Os tempos de espera nas passagens de fronteira efetuadas por via rodoviária durante a viagem podem exceder os padrões, não podendo a EMC Tur ser responsabilizada por inconvenientes decorrentes desses tempos de espera.
-As excursões opcionais são organizadas pela nossa empresa local prestadora de serviços EMC Tur com a condição de um número mínimo de participação de 20 pessoas. Caso não seja atingido o número suficiente, as excursões não podem ser realizadas ou os preços, conteúdos e veículos utilizados nas excursões opcionais podem variar consoante o número de participantes. Além disso, os dias e horários das excursões podem ser alterados pelo guia com base nas condições meteorológicas e no facto de os museus e locais arqueológicos dos locais a visitar estarem abertos ou encerrados.
- As excursões opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejem participar nas excursões opcionais realizadas durante a viagem consideram-se concordar em aguardar numa área de descanso adequada ao longo do percurso. Estes passageiros são deixados na área de descanso antes do início da excursão opcional e recolhidos no mesmo local após a conclusão da mesma.
- Os procedimentos de check-in e embarque para quem participa em viagens de avião são procedimentos pessoais, sendo obrigatório que sejam efetuados pelo próprio hóspede antes do voo nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou online através dos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realizar o voo por parte de pessoas que não se encontrem presentes no aeroporto indicado nos horários comunicados pela EMC Tur para a participação na viagem, que não efectuem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que, tendo-os efectuado a tempo, não embarquem no avião. Todas as despesas decorrentes da necessidade de novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região de destino para que as pessoas que perderam o voo possam integrar a viagem serão da sua inteira responsabilidade.
- A EMC Tur é uma entidade intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Poderão ocorrer riscos de atraso em voos regulares e charter, ou os horários poderão ser alterados antes da respetiva viagem e voo. A EMC Tur tem a obrigação de comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horários. Crianças entre os 0-2 anos não pagam taxa de aeroporto nem taxa de serviços aeroportuários.
-Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma consoante o número de passageiros. Os tipos de veículos indicados abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada viagem.
Autocarros: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibus grandes: (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (Utilizados até 16 Pessoas) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Considera-se que todos os hóspedes concretizaram a compra da viagem ao aceitar os pontos acima especificados.
Visto
A participação deve ser efetuada com visto Schengen de múltiplas entradas.
