- As excursões opcionais realizam-se mediante a obtenção de participação suficiente. Os passageiros que não participarem nas excursões opcionais terão tempo livre numa área de descanso adequada na rota a ser determinada pelo nosso guia durante o tempo em que a excursão opcional estiver a decorrer. Os preços das excursões opcionais não incluem as taxas de entrada em museus e locais históricos; salvo indicação expressa em contrário no programa, as taxas de entrada são da responsabilidade dos nossos passageiros.
- A companhia aérea reserva-se o direito de alterar os horários dos voos. Os horários dos voos indicados no programa devem ser verificados antes da data de partida da viagem. O operador turístico não pode ser responsabilizado por alterações que possam ser feitas pelas autoridades locais nas datas, horários, locais ou programas de eventos dos mercados de Natal.
- Para fazer compras e despesas em todos os países incluídos no programa durante a viagem, basta trazer Euros. Nas regiões onde a moeda local é utilizada, o guia ajudará na troca de dinheiro.
- Durante a viagem, devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou ténis. É aconselhável levar um cardigã ou uma peça de vestuário semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, aplica-se diariamente a rotação (mudança de lugar) no planeamento dos lugares, não sendo garantidos lugares fixos ou dianteiros. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do veículo.
- Há uma obrigação de alojamento de pelo menos 1 dia para trazer bens (álcool - tabaco, etc.) ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro.
- Limite de compras no free shop ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro: Tabaco: 3 blocos, Bebidas Alcoólicas: 1 litro (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de álcool, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de álcool, vinho e champanhe), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquilhagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades, Chocolate e Confeitaria: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Dependendo das condições meteorológicas e rodoviárias, os guias podem fazer alterações no fluxo do programa durante a viagem, desde que mostrem todos os locais especificados no programa.
- Os passageiros que se inscreverem na viagem têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Os documentos apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, tais como relatórios hospitalares obtidos de autoridades na Turquia, licenças de trabalho, etc., infelizmente não são aceites no cancelamento de hotéis onde ficarão alojados fora da Turquia e dos serviços a receber.
A nossa viagem é organizada com a condição de participação mínima de 25 pessoas. Caso não seja obtida participação suficiente para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. O cancelamento devido a participação insuficiente será notificado pela EMC Tur.
- Nos casos em que o nome do hotel não é especificado no programa da viagem e apenas é fornecida a informação da categoria e/ou existem opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão comunicados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
- Durante períodos como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos km especificados. Nesse caso, a informação será prestada pela EMC Tur 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos triplos podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos a cama atribuída à 3ª pessoa é menor do que as camas standard. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas chamadas de abrir e fechar e camas de apoio, considera-se que o 3º participante da viagem e/ou o passageiro com reserva de criança declarou que aceita a congestão e o tipo de cama que podem ser encontrados nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que fique alojada com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário.
- Os pequenos-almoços no hotel, que estão entre os serviços incluídos no pacote turístico, são oferecidos com um menu limitado composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país onde se encontra e geralmente chamado de pequeno-almoço continental, podendo ser servidos num salão separado alocado para grupos.
- As visitas panorâmidas à cidade incluídas no pacote turístico são excursões com duração máxima de 2-3 horas, organizadas para a introdução geral das cidades e realizadas panoramicamente com a narração do guia a partir de dentro do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais históricos. Se as visitas panorâmicas, incluindo outras visitas especificadas no programa, não puderem ser realizadas devido a estradas fechadas e não permitidas a visita ou entrada pelas autoridades locais no dia e hora correspondentes à viagem, ou devido a estradas fechadas por qualquer evento, ou nos casos em que se torne impossível realizar a excursão devido a condições meteorológicas, a EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realizar as referidas excursões. Algumas excursões podem ser feitas a pé ou por transporte público, na medida do possível, em estradas fechadas ou pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
- O tempo de espera nas portas alfandegárias passadas por estrada durante a viagem pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por negatividades experienciadas devido a estes tempos de espera.
- As excursões opcionais são organizadas pela EMC Tur local de quem recebemos serviço, com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Caso não seja atingido o número suficiente, as excursões não podem ser realizadas ou os preços, conteúdos e veículos a utilizar das excursões opcionais variam de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários das excursões podem ser alterados pelo guia de acordo com o estado de abertura/fecho de museus e locais históricos nos locais a visitar e as condições meteorológicas.
- As excursões opcionais são opcionais para o participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejem participar nas excursões opcionais organizadas durante a viagem consideram-se como tendo aceitado esperar numa área de descanso adequada no caminho. Estes passageiros são deixados na área de descanso no caminho antes do início da excursão opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão da excursão.
- Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser feitos para pessoas que participam em viagens de avião são procedimentos pessoais e é obrigatório que sejam feitos pelos passageiros antes do voo nos balcões da companhia aérea correspondente nos aeroportos ou on-line nos sites das companhias aéreas.
A EMC Tur não se responsabiliza pelo facto de as pessoas que não se encontram presentes no aeroporto especificado nas horas notificadas pela EMC Tur para a participação na viagem, que não completam os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que completam os procedimentos de check-in e embarque a tempo mas não entram no avião, não conseguirem realizar o voo. Todos os custos que surgirão para os novos bilhetes de avião de ida e volta necessários para que as pessoas que perderam o voo possam juntar-se à viagem e as suas transferências na região a visitar pertencem-lhes.
- A EMC Tur é uma instituição intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo atuais. A EMC Tur é obrigada a comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças entre os 0-2 anos não pagam imposto de aeroporto e taxa de serviços aeroportuários.
- Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma de acordo com o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada uma das nossas viagens.
Autocarros: (Utilizados para Números de Pessoas entre 25 - 46) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibus grandes: (Utilizados para Números de Pessoas entre 17 - 24) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus: (Utilizados para Números de Pessoas até 16) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Considera-se que todos os passageiros realizaram a venda da viagem ao aceitar os artigos especificados acima.
Visto
Deve participar-se com um visto Schengen de entradas múltiplas.
