- Os passageiros participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen de Múltiplas Entradas válido durante toda a duração da viagem. (Os titulares de passaporte verde estão isentos de visto.)
- Durante a viagem, basta termos Euros para fazer compras e pagamentos em todos os países incluídos no programa. Nas regiões onde é utilizada a moeda local, o guia ajudará na conversão do dinheiro.
- Durante a viagem, devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou ténis. É aconselhável levar um cardigã ou vestuário semelhante para a noite.
- Nas nossas viagens semanais, é aplicada uma política de rotação (mudança de lugar) no planeamento diário dos lugares, não sendo garantidos lugares fixos ou dianteiros. As mudanças de lugar são organizadas pelo guia do autocarro.
- Ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro, existe a obrigação de pernoitar pelo menos 1 dia para poder trazer bens (álcool - tabaco, etc.).
- Limite de compras em duty-free ao entrar na Turquia a partir do estrangeiro: Tabaco: 3 pacotes , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de teor alcoólico, vinho e champanhe) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquilhagem ou Cuidados da Pele: 5 unidades , Chocolate e Confeitaria: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- Consoante as condições meteorológicas e rodoviárias, os guias podem fazer alterações no decorrer do programa da viagem, desde que todos os locais indicados no programa sejam mostrados.
- O Pacote de Garantia de Viagem só pode ser adicionado durante a fase de compra da viagem. Não pode ser adicionado posteriormente. Oferece ao passageiro o direito de cancelamento incondicional e sem penalizações até 7 dias antes da data da viagem. Em caso de não utilização, não há reembolso. Caso o pacote de garantia de cancelamento não seja adquirido, os passageiros têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma penalização de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma penalização de 100%. Documentos como relatórios hospitalares obtidos de autoridades na Turquia, autorizações de trabalho, etc., apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, infelizmente não são aceites para o cancelamento do hotel onde ficarão alojados e dos serviços adquiridos fora da Turquia.
-O nosso Programa de Viagem é organizado com a condição de um número mínimo de 25 participantes. Caso não seja assegurado um número suficiente de participantes para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. O cancelamento devido a insuficiência de participantes será comunicado pela EMC Tur.
-Nos casos em que apenas a categoria é fornecida sem indicação do nome do hotel e/ou existam opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) serão comunicados pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
-Durante períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores às quilometragens indicadas. Nesses casos, a EMC Tur fornecerá informações 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos triplos podem ser atribuídos consoante a disponibilidade dos hotéis, sendo que a cama atribuída à 3.ª pessoa nestes tipos de quartos é mais pequena do que as camas standard. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama suplementar. Uma vez que as camas suplementares são constituídas por camas desdobráveis e do tipo coach bed, considera-se que o 3.º participante e/ou os passageiros com reservas para crianças declaram aceitar o aperto e o tipo de cama que poderão encontrar nos quartos. Os descontos para crianças aplicam-se a uma única criança que partilhe o quarto com 2 adultos e que corresponda ao grupo etário.
-Os pequenos-almoços nos hotéis incluídos nos serviços do pacote turístico são servidos de acordo com a cultura de pequeno-almoço do país em questão, geralmente consistindo num menu limitado chamado pequeno-almoço continental composto por manteiga, compota, pão, chá ou café, podendo ser servidos numa sala separada alocada ao grupo.
-As visitas panorâmicas à cidade incluídas no pacote turístico são excursões com duração máxima de 2 a 3 horas, organizadas para a introdução geral das cidades, efetuadas panoramicamente a partir do interior do autocarro com as explicações do guia e não incluem entradas em museus ou locais históricos. Caso as visitas panorâmicas, incluindo outras excursões especificadas no programa, não possam realizar-se no dia e hora correspondentes à viagem devido a estradas encerradas e não autorizadas a circulação ou encerradas devido a qualquer evento pelas autoridades locais, ou devido a condições meteorológicas que tornem a realização da excursão impossível, a EMC Tur não se responsabiliza pela impossibilidade de realização das referidas excursões. Algumas excursões podem ser efetuadas a pé ou através de transportes públicos, dentro das possibilidades, em pontos onde estradas encerradas ou a entrada de veículos não seja permitida.
-Durante a viagem, o tempo de espera nas passagens de fronteira efetuadas por estrada pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por inconvenientes decorrentes destes tempos de espera.
-As excursões opcionais são organizadas pela EMC Tur local que nos presta serviços, com a condição de um número mínimo de 20 participantes. Caso não seja atingido o número suficiente, as excursões não podem ser realizadas ou os preços, o conteúdo e o veículo a utilizar na excursão opcional variam consoante o número de participantes. Além disso, os dias e horários das excursões podem ser alterados pelo guia de acordo com o estado de abertura/encerramento de museus e locais históricos nos locais a visitar e com as condições meteorológicas.
-As excursões opcionais dependem da vontade do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não pretendam participar nas excursões opcionais realizadas durante a viagem consideram-se como tendo aceitado esperar numa área de descanso adequada ao longo do percurso. Estes passageiros são deixados na área de descanso ao longo da estrada antes do início da excursão opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão da excursão.
-Os procedimentos de Check-in e embarque que devem ser efetuados por quem participa em viagens de avião são procedimentos pessoais, sendo obrigatório que o passageiro os efetue antes do voo nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou online através dos websites das companhias aéreas.
-A EMC Tur não se responsabiliza pelo facto de os passageiros não conseguirem realizar o voo caso não se encontrem presentes no aeroporto indicado nos horários comunicados pela EMC Tur para a participação na viagem, não efetuem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou efetuem os procedimentos de check-in e embarque a tempo mas não embarquem no avião. Todos os custos relativos aos novos bilhetes de avião de ida e volta necessários para os passageiros que perderem o voo se juntarem à viagem e aos respetivos transfers na região de destino serão da sua inteira responsabilidade.
- A EMC Tur é uma entidade intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem sofrer alterações antes da respetiva viagem e voo. A EMC Tur tem a obrigação de comunicar estas alterações no mais curto espaço de tempo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração de horário. Crianças entre os 0-2 anos não pagam taxa de aeroporto nem taxa de serviços aeroportuários.
-Os Tipos de Veículos Utilizados nas Nossas Viagens são classificados da seguinte forma consoante o Número de Pessoas. Os tipos de veículos abaixo indicados são afetados de acordo com o número de pessoas presentes em cada viagem.
Autocarros: (Utilizados para Números de Pessoas entre 25 e 46) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibulses: (Utilizados para Números de Pessoas entre 17 e 24) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Miniautocarros: (Utilizados para Números de Pessoas até 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Considera-se que todos os passageiros realizaram a compra da viagem aceitando os pontos acima mencionados.
Visto
A participação deve ser feita com um visto Schengen de entradas múltiplas.
