- Os hóspedes participantes devem obrigatoriamente possuir um visto Schengen de Múltiplas Entradas válido durante toda a duração da viagem. (Os titulares de Passaporte Verde estão isentos de visto.)
- Para compras e despesas em todos os países incluídos no programa durante a viagem, basta levar Euros. Nas regiões onde a moeda local é utilizada, o Guia ajudará com o câmbio.
- Durante a viagem, devem ser preferidos sapatos de caminhada confortáveis ou tênis. É útil levar um cardigã ou uma roupa semelhante para a noite.
- Em nossas viagens semanais, a rotação de assentos (troca de assentos) é aplicada diariamente no planejamento dos assentos, e não há garantia de assentos fixos ou na primeira fileira. As mudanças de assentos são organizadas pelo guia do veículo.
- Ao retornar do exterior para a Turquia, há a obrigatoriedade de hospedagem de pelo menos 1 dia para poder trazer mercadorias (álcool, cigarros, etc.).
- Limite de compras no free shop ao entrar na Turquia vindo do exterior: Cigarros: 3 maços, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com teor alcoólico superior a 22%, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com teor alcoólico inferior a 22%, vinho e champanhe), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 unidades, Chocolate e Confeitos: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Os guias podem fazer alterações no fluxo do programa dependendo das condições meteorológicas e rodoviárias, desde que mostrem todos os locais especificados no programa.
- O Pacote de Garantia de Viagem só pode ser adicionado durante a fase de compra da viagem. Não pode ser incluído posteriormente. Oferece ao hóspede o direito de cancelamento incondicional e sem penalidades até 7 dias antes da data da viagem. Não é reembolsável se não for utilizado. Se o pacote de garantia de cancelamento não for adquirido, os hóspedes têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes. Se faltarem menos de 30 dias para a data da viagem, aplica-se uma multa de 30%; se faltarem 20 dias ou menos, aplica-se uma multa de 100%. Documentos como relatórios hospitalares de autoridades turcas, autorizações de trabalho, etc., apresentados juntamente com o pedido de cancelamento do participante, infelizmente não são aceitos para o cancelamento de hotéis e serviços a serem recebidos fora da Turquia.
- O nosso Programa de Viagem é organizado com a condição de participação mínima de 25 pessoas. Caso não haja participação suficiente para a viagem, a data limite de notificação de cancelamento é de 20 dias antes da partida da viagem. Os cancelamentos devidos à falta de participação serão comunicados pela EMC Tur.
- Nos casos em que o nome do hotel não é especificado no programa da viagem e apenas a categoria é dada e/ou há opções para o mesmo destino, o(s) hotel(éis) será(ão) comunicado(s) pela EMC Tur 2 dias antes da partida da viagem.
- Em períodos como feiras, congressos, shows, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a distâncias superiores aos km especificados. Em tal caso, a EMC Tur fornecerá informações 15 dias antes da data de partida da viagem.
- Os quartos triplos podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade dos hotéis, e nesses tipos de quartos, a cama alocada para a 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. Como as camas adicionais consistem em camas dobráveis e as chamadas camas de sofá, declara-se que o 3º participante e/ou os pais aceitam o aperto e o tipo de cama que podem ser encontrados nos quartos em reservas com crianças. Os descontos para crianças aplicam-se a apenas uma criança que fique no quarto com 2 adultos e que corresponda à faixa etária.
- Os cafés da manhã nos hotéis, que estão entre os serviços incluídos no pacote turístico, são oferecidos de acordo com a cultura de café da manhã do país em questão e geralmente com um menu limitado composto por café da manhã continental, manteiga, geleia, pão, chá ou café, e podem ser servidos em um salão separado alocado para grupos.
- Os passeios panorâmicos pela cidade incluídos no pacote turístico são passeios de no máximo 2-3 horas organizados para a introdução geral das cidades, realizados panoramicamente a partir de dentro do veículo com a narração do guia, sem incluir entradas para museus e sítios arqueológicos. A EMC Tur não se responsabiliza pela incapacidade de realizar os referidos passeios se eles não puderem ser realizados no dia e horário correspondentes ao tour, incluindo outros passeios especificados no programa, devido a estradas fechadas não permitidas ou fechadas por autoridades locais devido a qualquer evento, ou devido a condições meteorológicas que tornem a realização do passeio impossível. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, conforme possível, em estradas fechadas ou pontos onde a entrada de veículos não é permitida.
- O tempo de espera nas passagens de fronteira cruzadas por rodovia durante a viagem pode exceder os padrões, e a EMC Tur não pode ser responsabilizada por negatividades decorrentes desses tempos de espera.
- As excursões opcionais são organizadas pela nossa autoridade local EMC Tur, com a condição de participação mínima de 20 pessoas. Se o número suficiente não for alcançado, as excursões não poderão ser realizadas ou os preços, conteúdo e veículos a serem utilizados nas excursões opcionais variarão de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia dependendo do status de abertura/fechamento de museus e sítios arqueológicos nos locais a serem visitados e das condições meteorológicas.
- As excursões opcionais dependem do desejo do participante e não são obrigatórias. Os passageiros que não desejarem participar das excursões opcionais organizadas durante a viagem são considerados como tendo concordado em esperar em uma área de descanso adequada ao longo da rota. Esses passageiros são deixados na área de descanso na estrada antes do início do passeio opcional e são recolhidos no ponto onde foram deixados após a conclusão do passeio.
- Os procedimentos de check-in e embarque que devem ser realizados para pessoas que participam de passeios de avião são procedimentos pessoais e devem ser feitos pelo hóspede nos balcões da companhia aérea relevante nos aeroportos antes do voo ou on-line nos sites das companhias aéreas.
- A EMC Tur não se responsabiliza pelo fato de as pessoas que não estiverem presentes no aeroporto especificado nos horários comunicados pela EMC Tur para a participação no tour, que não fizerem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que fizerem os procedimentos de check-in e embarque a tempo mas não embarcarem no avião, não conseguirem realizar o voo. Todos os custos decorrentes de novas passagens de voo de ida e volta e transferências na região de destino necessárias para que as pessoas que perderam o voo participem da viagem serão de sua responsabilidade.
- A EMC Tur é uma instituição intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charter, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo atual. A EMC Tur é obrigada a relatar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de mudança de horário. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxa de aeroporto e taxa de serviços aeroportuários.
- Os tipos de veículos utilizados em nossos passeios são classificados da seguinte forma de acordo com o número de pessoas. Os tipos de veículos abaixo são atribuídos de acordo com o número de pessoas presentes em cada passeio.
Ônibus: (Utilizados para 25 a 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Micro-onibus: (Utilizados para 17 a 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus: (Utilizados para até 16 Pessoas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Todos os hóspedes são considerados como tendo realizado a venda do passeio ao aceitar os itens especificados acima.
Visto
A participação deve ser feita com um visto Schengen de múltiplas entradas.
